Garanti BBVA'dan Onaysız Sigorta Poliçesi Ve 3.995,07 TL Çekilmesi İptali Ve İadesi Talebi

27.05.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan 3.995,07 TL çekilerek Eureko Sigorta üzerinden ev sigortası poliçesi başlatıldığını fark ettim. 0093770716 numaralı poliçe, benim herhangi bir talebim, başvurum veya açık onayım olmamasına rağmen düzenlenmiştir. Bu işlem Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden gerçekleşmiş gibi görünmektedir ancak ben böyle bir talimat vermedim.

Eureko Sigorta ile doğrudan hiçbir başvurum ya da talebim olmadığı gibi, Garanti BBVA’ya da bu sigorta için açık, bilgilendirilmiş ve özgür iradeye dayalı bir onay vermiş değilim. Hesabımdan bu tutarın bilgim dışında çekilmesi ve adıma poliçe düzenlenmesi tamamen iradem dışında gerçekleşmiş bir işlemdir.

Konu ile ilgili Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Eureko Sigorta’yı aramam gerektiği söylendi. Ancak hesabımdan parayı çeken ve işlemi gerçekleştiren taraf Garanti BBVA olduğu için muhatabımın öncelikle Garanti BBVA olması gerektiğini düşünüyorum ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmesine izin verilmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle adıma Eureko Sigorta tarafından düzenlenen ev sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 3.995,07 TL tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin yeniden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabım üzerinde bu şekilde otomatik veya onaysız sigorta ya da benzeri ürün tanımlamalarının kaldırılmasını ve bu işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.