to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Eureko Sigorta’dan 2024 Temmuz ayı sonunda Garanti Bankası Laleli Şubenizden konut kredisi kullandığım içim 4 Ağustos 2024 tarihinde zorunlu olarak Evim Garantide Plus poliçemin yenileneceğini bildiren bir SMS aldım. Eureko sigortayı telefonla arayarak son konut kredi ödemesini yaptıktan sonra herhangi bir zorunluluğum kalmayacağını, poliçenin uzatılmamasını ilettim. Kendileri ise Garanti Bankası Laleli Şubesinin kendilerini bilgilendirmesi gerektiğini iletti. 02.08.2024 tarihinde şubeye giderek son taksit ödememi yaptım ve poliçenin yenilenmemesini söyledim. Buna rağmen Eureko Sigorta 04.08.2024 tarihinde poliçeyi düzenledi. Şubeye gitmeden, onayım olmadan düzenlenen bu poliçenin iptali için Eureko Sigortayı aradığımda bankanızın bunu bize bildirmesi lazım diyor. Bankayı arıyorum gelip iptal formu doldurmanız lazım diyorlar. Ben öncesinde bilgi verdim, poliçe hazırlarken onayım alınmadı, imza atmadım. Teknoloji çağında bu işlem için neden şubeye gitmem gereksin ki? Şube işi yokuşa sürüyor ve ısrarla şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Reklamlarda şubesiz bankacılık dediklerine bakmayın şu basit işlemi bile yapacak teknolojileri yok.
Hala ne şubeden, ne genel merkezden cevap geldi. Bugün Garanti Bankası WP üzerinden mesaj yazdım. Ekte paylaşıyorum. Kendileri bile otomatik olarak poliçenin iptal edileceğini belirttiler ama hala bununla alakalı bir gelişme olmadı.
28.01 tarihinde saat 15.00 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, kendilerini banka görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından “krediden kaynaklanan sigorta bedeli iadesi yapılacağı” söylenerek telefonla arandım. Bu görüşme sırasında mobil uygulama üzerinden onay gönderdiklerini belirtere...
2025 yılı Ocak ayında Samsun Atakum Garanti Bankası şubesinden konut kredisi kullandım. Konut kredimin 30 Aralık 2025 tarihinde sona ermesi üzerine, süreç boyunca benimle birebir ilgilenen müşteri temsilcisi Z***** Hanım ile iletişime geçerek kredi kapsamında yapılan deprem sigortası ve hayat sigort...
14 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi hayat sigortası işlemi yaptım. Ancak, haksız yere 8.000 TL ücret alındığını fark ettim ve poliçenin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen poliçenin iptal edilmeyeceği belirtildi ve herhang...
28/06/2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil Bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 5641**97 numaralı sigorta poliçem otomatik olarak başlatıldı ve kredi tutarından poliçe bedeli kesilerek kalan tutar hesabıma yatırıldı. Sigorta poliçemin iptal edilmesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleri...
Adres Güncellemesi 89 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 190 
American-Express 68 
Anında Kredi 132 
Bireysel Emeklilik 968 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 6.432 
Bonus Gold 517 
Bonus Kartı 1.262 
Borç 1.540 
Business Kart 136 
Cepbank 227 
Döviz 282 e-Trader 73 
EFT 850 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 350 
Faizsiz Kredi 742 
Fatura Ödeme 531 
Flexi Kart 279 
Fon 126 
Garantipay 106 
Genç Kart 65 Halka Arz 259 Harcama İtirazı 1.484 
Havale 792 
Hesap 4.478 
Hesap Açma 372 
Hesap Kartı 517 
HGS 362 
Hisse 1.085 
İhtiyaç Kredisi 1.215 
Kariyer 79 
Kiralık Kasa 23 Kobi 59 
Konut Kredisi 412 
Kredi 7.388 
Kredi Kartı 17.842 
Kurye 171 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 190 
MTV Ödeme 79 
Nakit Avans 1.321 
Para Çekme 1.678 
Para Yatırma 1.847 
Platinum Kart 125 
Pos 750 
Promosyon 759 
Sanal Kart 321 
Shop and Fly 138 
Sigorta 1.662 
Sim Kart Bloke 295 
Swift 276 
Şifre 647 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 100 
Telefon Numarası Değiştirme 132 Ugi 20 
Vadeli Hesap 85 
Vadesiz Hesap 379 
Virman 67
Yorumlar