Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Üzerinden Yetkisiz Eureko Sigorta Kesintileri Ve Tam İade Talebi

profile
09 Ocak 14:17
1.144

Garanti Bankası üzerinden Eureko Sigorta adına, bilgim ve onayım dışında bireysel emeklilik/sigorta işlemi başlatıldığını fark ettim. Bugün kredi kartımdan Eureko Sigorta adıyla 2.600 TL çekim yapıldığını görünce durumu anladım ve hemen arayarak bu işlemi iptal ettirdim.

Telefon bankacılığı ödeme bilgilerimi incelediğimde, geçen yıldan beri her ay Eureko Sigorta adıyla düzenli kesintiler yapıldığını gördüm. Şubat 2025’ten Ekim 2025’e kadar hemen her ay yaklaşık 219,87 TL civarında tutarlar çekilmiş; ayrıca Ocak 2026 tarihinde de 2.600 TL tutarında bir ödeme alınmış. Bu ürün için açık bir onayım, imzaladığım bir sözleşme ya da bana yapılmış net bir bilgilendirme olduğunu hatırlamıyorum.

Konu ile ilgili aradığımda müşteri hizmetleri, bu işlemlerin detayını göremediklerini söylemekle yetindiler; kesintilerin hangi onaya veya hangi sözleşmeye dayandığını açıkça ifade edemediler. Telefon bankacılığında sadece "Eureko Sigorta ödemeleri" şeklinde görünüyor.

Bilgim dışında başlatıldığını düşündüğüm bu Eureko Sigorta/emeklilik ürününe ait tüm dönemler için, Şubat 2025 – Ekim 2025 arasında her ay kesilen yaklaşık 219,87 TL tutarındaki ödemelerin ve Ocak 2026’da çekilen 2.600 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünün hiçbir şekilde yeniden devreye alınmamasını ve işlemlerin hangi yolla, hangi onaya dayanarak yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Ve Onayım Olmadan Açılan Sigorta Poliçesi İptali Talebi

profile
28 Aralık 2025 14:40
591

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Ve İzinsiz Kart Çekimi Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 15:04
1.205
bilgim-disinda-yapilan-sigorta-ve-izinsiz-kart-cekimi-magduriyeti-1.jpg
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Sigorta Primi Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
21 Aralık 2025 23:26
555

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri