to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Her giriş denememde ekranda “Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor.
Farklı saatlerde denememe rağmen aynı hatayı alıyorum. Kendi telefonumdan da, farklı bir telefondan da giriş yapmayı denedim ancak sorun hiç değişmedi ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor olmak beni mağdur ediyor.
Garanti BBVA’dan, mobil bankacılık uygulamasındaki bu sorunun en kısa sürede tespit edilerek düzeltilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş sağlayabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken ve müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışırken sürekli olarak sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu problemle karşılaşıyorum ve her denememde aynı durum devam ediyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak müşteri temsilcisine bağla...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni bir banka hesabı açmaya çalışıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi girdikten sonra, telefon numaramı girdiğim aşamada sürekli olarak “hatalı” uyarısı alıyorum. Numaramı defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve başvuru yapam...
Garanti Bankası internet bankacılığı uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Her denememde “Hata: Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” mesajını alıyorum. Farklı cihazlar ve internet bağlantılarıyla da denedim fakat sonuç değişmedi. Bu süreçte...
Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kartımı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “Kimlik doğrulanamadı, üzgünüm şu an yanıt veremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorunu internet bankacılığı (web) üzerinden de yaşıyo...
24 Ekim 2025 tarihinden beri Garanti BBVA internet bankacılığına Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve 3 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım fakat başarılı...
Yorumlar