Garanti BBVA Mobil Uygulamasında NFC Ödeme Özelliğinin Kapanması Ve Çözüm Bulunamaması

Samet · 2026-11-02T18:41:25+03:00

Samsung m52 model telefonumda Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullandığım temassız mobil ödeme (NFC) özelliği yaklaşık bir hafta önce kendi kendine kapandı. O günden beri özelliği yeniden aktifleştirmek istediğimde “işleminiz devam ediyor” uyarısı çıkıyor ve süreç hiç tamamlanmıyor, temassız ödeme yapamıyorum. Sorunu çözmek için WhatsApp hattınızdan yazdım ve müşteri hizmetlerinizi aradım ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Telefonumda ve NFC özelliğinde bir arıza olmamasına rağmen yalnızca Garanti BBVA mobilde bu problemi yaşıyorum. Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden temassız ödeme/NFC özelliğimin tarafınızdan tekrar aktif hale getirilmesini ve bu sürecin uzamadan kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Samet

Garanti BBVA

2 Kasım 18:4123

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA İphone Kiralama Başvurularının Açıklanmayan Olumsuz Sonuçları

Onur

Garanti BBVA

19 Ekim 06:38265

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır iPhone kiralama işlemi yapmak istiyorum ancak her denememde b...aşvurum olumsuz sonuçlanıyor. Uygulamada sadece iPhone kiralama talebimin olumsuz sonuçlandığına dair bir uyarı çıkıyor, fakat herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Bu süreçte borcu...

Garanti BBVA Dijital Parola Blokajı Sürekli Transfer İşlemlerini Engelliyor

Senar

Garanti BBVA

10 Ekim 05:12470

Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA dijital bankacılık parolam sürekli bloke oluyor. Defalarca “Dijital Bloke Kaldır” adı...mlarını takip ederek yeni parola oluşturmama rağmen, kısa süre sonra tekrar bloke uyarısı alıyorum ve özellikle para transferi yapmak istediğimde “dijital bloke” nedeniyle işlem ya...

Garanti BBVA Dijital Bankacılık Şifresi Kısıtlaması Ve Haksız EFT Ücreti İadesi

Serdar

Garanti BBVA

14 Ekim 11:28246

Garanti BBVA mobil uygulamasında son 15 gün içinde dijital bankacılık şifreme üç kez kısıtlama getirildi. Uygulama üzeri...nden dijital blokeyi kaldırmak için her seferinde şifremi değiştirmeme rağmen sorun çözülmedi ve tekrar aynı uyarı ile karşılaştım. Para gönderme ve kredi kartı borcu ödeme gibi te...

Garanti BBVA Mobil Hesabımda Dijital Bloke İşlemleri Engelliyor

Ali

Garanti BBVA

13 Mayıs 17:23838

Garanti BBVA Mobil üzerinden kullandığım banka hesabıma yaklaşık 1 yıldır “dijital bloke” uygulanıyor ve bu nedenle hesa...bım üzerinden hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada dijital bloke uyarısı dışında bir açıklama yapılmadığı gibi, bloke yüzünden para transferi, ödeme gibi herhangi bir ban...

2 Destek

Maaşımın Kredi Kartı Borcuna Otomatik Mahsup Edilmesine İtiraz

Fırat

Garanti BBVA

2 Kasım 20:2663

Garanti BBVA nezdindeki maaş hesabıma işverenim tarafından bugün maaş ödemesi yapıldı. Bu maaşı başka bir hesaba havale ...etmek isterken IBAN bilgisindeki hata nedeniyle transfer gerçekleşmedi ve tutar tekrar maaş hesabıma iade edildi. Hesabıma iade edilen bu maaş tutarının tamamı, bankanız tarafında...