to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Mobil Başvuru Sürecinde Doğrulama SMS'i Gelmiyor
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; ancak doğrulama için gerekli olan SMS bir türlü telefonuma ulaşmıyor. Uygulamada şifre girmem gereken ekrana geliyorum, fakat SMS bildirimi gelmediği için devam edemiyorum ve başvuru sürecini tamamlayamıyorum.
Bu durumu yaklaşık sekiz kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım; herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almıyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da şubeye gitmedim, çünkü öncelikli olarak mobil başvuru yoluyla müşteri olmayı hedefliyordum.
Garanti BBVA’nın telefon numarama doğrulama SMS’inin sorunsuz şekilde ulaşmasını sağlayarak, mobil bankacılık üzerinden müşteri olma sürecimi tamamlamama yardımcı olmasını istiyorum.
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden müşteri olmaya çalışırken doğrulama SMS’i telefonuma ulaşmadı, sekiz kez denedim ve hiçbir yanıt alamadım. Şu ana kadar hiçbir adım atılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
