Garanti BBVA Kredi Kartıma Yaptığım Ödeme Ekstreye Yansımadı

Eyüpsabri

20 Aralık 2025 23:00

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma geçen ayın 25’inde mobil bankacılık üzerinden 9.407 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kart ekstreme baktığımda bu ödemenin hâlâ düşmediğini ve kartın "ödenmedi" olarak göründüğünü fark ettim.

Kartımın son 4 hanesi 3219 olup, bugün Bonus kartımla harcama yaptıktan sonra bu durumu fark ettim. Ödeme tarihinden bu yana oldukça zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ ödenmemiş gibi görünmesi hem endişe verici hem de kafa karıştırıcıdır.

Ödememi yaptığım halde neden sistemde ödenmemiş gibi göründüğünün açıklanmasını ve ilgili ödemenin doğru şekilde kartıma işlenmesini, olası faiz veya gecikme gibi olumsuz bir durum varsa da bunların tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Can sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Ekstresinde Fazla Ödeme Sonrası Haksız Borç Çıkarılması Mağduriyeti

Can

Garanti BBVA

07 Ekim 2025 13:28

1.665

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 1123) ekstre kesim tarihi 26.09.2025 olarak görünüyordu. Son ödeme günü olan 06.10.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden toplam 14.000 TL ödeme yaptım. Ekstrede 13.000 TL borç görünmesine rağmen, fazla ödeme yapmama rağmen hesabıma 9.860 TL ...

kredi-karti-ekstresinde-fazla-odeme-sonrasi-haksiz-borc-cikarilmasi-magduriyeti-1.jpg

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyaya Katılmadan Yüklenen Bonusun Harcama Sonrası Geri Çekilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

Aylin

Garanti BBVA

28 Ekim 2025 16:48

1.225

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, herhangi bir kampanyaya katılmamış olmama rağmen kendi kendine Bonus yüklemesi yapıldı. Ben de bu bonusu kullanarak harcama yaptım. Ancak yaklaşık birkaç hafta sonra, 25 Ekim tarihinde, kartımdan bu Bonus tutarı nakit olarak geri çekildi. Kartımın son dört hanesi...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Yıllar Önce Ödenen Kart Borcu Hâlâ Silinmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kadir

Garanti BBVA

12 Ağustos 2025 15:39

499

Garanti Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 3034) borcunu yıllar önce tamamen ödememe rağmen, mobil bankacılık uygulamasında hâlâ borç görünüyor. Bu durumu yaklaşık 5 yıldır fark ettim ve birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgilenilmedi. Kart bo...

Ödenen Kart Borcunun Hatalı Görünmesi Ve Çözümsüz Kalan Mağduriyet

Ramazan

Garanti BBVA

11 Eylül 2025 13:04

1.328

Garanti Bankası Bonus Kart kullanıcısıyım. 21.08.2025 tarihinde 55.400 TL, 03.09.2025 tarihinde ise 43.134 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda ödeme yaptım ve kart borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen, mobil bankacılık uygulamasında hâlâ 36.902 TL borç görünüyor ve dün de 43.134 TL borcunuz var ...

odenen-kart-borcunun-hatali-gorunmesi-ve-cozumsuz-kalan-magduriyet-1.jpg

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü