Garanti BBVA İptal Edilen Gold Üyelik Ücretinin İzinsiz Çekilmesi ve Tam İadesi Talebi

Purejoy24 sitesinde Gold membership üyeliğim bulunuyordu. Bu üyeliği geçtiğimiz günlerde kendi isteğimle iptal ettim ve iptal edildiği de tarafıma söylendi. Buna rağmen bugün Garanti BBVA Debit kartımdan 2.703,93 TL tutarında yeniden üyelik ücreti çekildi ve hesabım tekrar güncellenmiş görünüyor. Bu üyeliği yeniden başlatmadım, bu ödemeye hiçbir şekilde onay vermedim.

Üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen kartımdan tekrar ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Gold membership üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak tamamen iptal edilmesini, hesabımdan izinsiz çekilen 2.703,93 TL tutarının tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iade işleminin başlatıldığına ve üyeliğimin tamamen iptal edildiğine dair açık ve yazılı bir teyit bekliyorum.

Bundan sonra purejoy24 tarafından kartımdan ya da hesabımdan herhangi bir şekilde otomatik ödeme, yenileme ya da farklı bir ad altında ücret çekilmesini kesinlikle istemiyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.