to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde gece saat 03:47’de Garanti BBVA’dan SMS yoluyla hesabıma art arda üç kez başarısız giriş denemesi yapıldığına dair uyarı aldım. Sabah uyandığımda bu mesajla karşılaştım ve hesabıma iznim dışında erişilmeye çalışılmış olmasından dolayı ciddi şekilde endişelendim. Aynı durumu yaşayan birçok kişinin olduğunu da görünce, bu kadar büyük bir bankada böyle bir güvenlik zafiyeti olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Tüm ürünlerimin tanımlı olduğu tek bir hesabım var ve bu hesabı aktif olarak kullanıyorum, bu nedenle bloke işlemi yaptırmadım. Buna rağmen hesabıma benden başka kimsenin erişememesi için gerekli tüm ek güvenlik önlemlerinin alınmasını, yaşanan bu giriş denemeleriyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Olası bir güvenlik ihlalinin sorumluluğunun bana yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyor, Garanti BBVA’nın bu konuda gerekli inceleme ve önlemleri ivedilikle almasını istiyorum.
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamamda, 02.01.2026 ve 04.01.2026 tarihlerinde, bana ait olmayan hatalı giriş denemeleri fark ettim. Toplamda dört adet hatalı giriş görünüyor ve giriş saatlerinde dakikanın özellikle her seferinde 17. dakikaya denk gelmesi dikkatimi çekti. 04.01.2026 sabahı saat 09...
Bugün Garanti BBVA mobil uygulamasına benim iznim ve bilgim dışında giriş yapılmaya çalışıldığına dair saat 22:51’de telefonuma bir SMS bildirimi geldi. O saatte ben uygulamaya giriş yapmıyordum ve herhangi bir işlem yapmadığım halde böyle bir giriş denemesi uyarısı almam, beni ciddi şekilde tedirgi...
Garanti BBVA mobil uygulamasına sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde sürekli hata veriyor ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hesaplarımı kontrol edemiyor, gerekli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle şu an hesabımda herhangi bir harek...
Yorumlar