Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33433362
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Hesabımda Beklenmedik Eksi Bakiye Ve İşlem Kısıtlaması

profile
Burak
Garanti BBVA
21 Ağustos 2025 01:04
1.332

Öncelikle Garanti BBVA’nın yıllardır müşterilerine sunduğu güvenilir hizmeti ve hızlı çözüm odaklı yaklaşımını takdir ettiğimi belirtmek isterim. Bugüne kadar birçok işlemimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve müşteri memnuniyetiniz her zaman takdire şayan olmuştur.

Ancak şu an hesabımda beklenmedik bir şekilde -50.000.000 TL gibi bir eksi bakiye görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm malı işlerim durdu ve mağduriyet yaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda yönlendirme aldım, fakat sorunun çözümü için şubeye gelmem gerektiği söylendi.

Sizden ricam, bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesi ve hesabımdaki yanlış bakiyenin düzeltilmesi. Garanti BBVA’nın bu konuda da hızlı ve etkin bir çözüm sunacağına inanıyorum.

Burak
Burak
21 Ağustos 2025 01:17

Ayrıca yüksek tutarlı BES hesabımda var garantide böyle bir bloke gelmesi beni üzdü ama çözeceğinize inanıyorum

Burak
Burak
21 Ağustos 2025 13:44

Teşekkürler çözüldü

Burak
Burak
22 Ağustos 2025 13:34

Benimle çalışmak istemiyolarmış siz bilirsiniz besi başka yere taşıacağım kredi kartı borcunu da ödemeyeceğim gel al alabiliyorsan üstümdede bir şey yok :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesaplarım Gerekçesiz Kapatıldı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Muammer
Garanti BBVA
13 Ağustos 2025 15:51
3.286

Garanti BBVA’daki tüm hesaplarım iki gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesaplarıma erişimim tamamen engellendi. Ev adresime bir ihtarname gönderildi ancak içerisinde neden fesih işlemi yapıldığına dair herhangi bir açıklama yer almıyordu. Bu süreçte hem müşt...

Hesaplarım Gerekçesiz Kapatıldı, Bilgilendirme Yapılmıyor
hesaplarim-gerekcesiz-kapatildi-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg
2 Destek
2 Yorum
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Aylardır Çözülemeyen Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek!

profile
Hakan
Garanti BBVA
31 Temmuz 2025 11:45
3.976

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına aylardır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri hattından defalarca yardım talep etmeme rağmen, kesinlikle destek alamıyor; sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Ankara, Çankaya, Bahçelievler şubesine defalarca gittim. Şube çalışanları ise sadece...

2 Destek

Kredi Kartı Ve Ek Hesap Borcunun Yapılandırılması İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Çözüm Sunulmuyor

profile
Dursun
Garanti BBVA
15 Ekim 2025 10:44
2.567

Garanti BBVA Bonus kredi kartı ve vadesiz ek hesap borçlarımın yapılandırılması için yaklaşık 25 gündür hem telefon bankacılığı, hem internet bankacılığı hem de şube aracılığıyla defalarca başvuruda bulundum. Kredi kartımda yaklaşık 87.500 TL, ek hesabımda ise 40.000 TL borcum bulunuyor. Ancak her d...

kredi-karti-ve-ek-hesap-borcunun-yapilandirilmasi-icin-defalarca-basvurmama-ragmen-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Beklenmeyen Kart Ücreti Ve Acil İptal Talebi

profile
Fatih
Garanti BBVA
24 Haziran 2025 13:31
252

Garanti BBVA'da beklemediğim bir kart ödemesi geldi. Hesabım eksi bakiyeye geçmiş. İvedilikle kartı iptal etmenizi istiyorum, ücretli olan bu kartı kullanmak istemiyorum. Lütfen kartı hemen iptal edin. Bu şekilde bir ödeme sağlayamam, iptal edip lütfen bana dönüş yapın. Bu durumdan dolayı mağdur old...

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Vadesiz Hesap Garanti BBVA bakiye Garanti BBVA edebilirsiniz Garanti BBVA garantiye Garanti BBVA hesap Garanti BBVA işlem yapamıyorum Garanti BBVA işleminize Garanti BBVA müşteri memnuniyeti Garanti BBVA olmuyor
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri