to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Hesabımda Beklenmedik Eksi Bakiye Ve İşlem Kısıtlaması
Öncelikle Garanti BBVA’nın yıllardır müşterilerine sunduğu güvenilir hizmeti ve hızlı çözüm odaklı yaklaşımını takdir ettiğimi belirtmek isterim. Bugüne kadar birçok işlemimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve müşteri memnuniyetiniz her zaman takdire şayan olmuştur.
Ancak şu an hesabımda beklenmedik bir şekilde -50.000.000 TL gibi bir eksi bakiye görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm malı işlerim durdu ve mağduriyet yaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda yönlendirme aldım, fakat sorunun çözümü için şubeye gelmem gerektiği söylendi.
Sizden ricam, bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesi ve hesabımdaki yanlış bakiyenin düzeltilmesi. Garanti BBVA’nın bu konuda da hızlı ve etkin bir çözüm sunacağına inanıyorum.
Ayrıca yüksek tutarlı BES hesabımda var garantide böyle bir bloke gelmesi beni üzdü ama çözeceğinize inanıyorum
Teşekkürler çözüldü
Benimle çalışmak istemiyolarmış siz bilirsiniz besi başka yere taşıacağım kredi kartı borcunu da ödemeyeceğim gel al alabiliyorsan üstümdede bir şey yok :)
