to read complaints and reviews, or file yours. 
2012 yılından beri Garanti Bankası müşterisiydim ve Sultançiftliği/İstanbul şubesini kullanıyordum. Mobil bankacılık üzerinden altın alım-satım işlemleri de dahil olmak üzere, yıllarca hiçbir sorun yaşamadan hesabımı kullandım. Yaklaşık 1,5 yıl önce banka tarafından hesabımın kapatıldığına dair uzun bir mesaj aldım. Mesajda net bir sebep belirtilmedi, sadece hesabımın kapatıldığı yazıyordu. Hesabımda kalan bakiyemi sorunsuz şekilde aldım, herhangi bir maddi kayıp yaşamadım.
Durumu anlamak ve bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak iletişim bilgilerim de silindiği için kimseye ulaşamadım. Bugüne kadar hesabımda herhangi bir bloke, yasal takip veya şüpheli işlem de olmadı. 10 yılı aşkın süredir hiçbir sorun yaşamadığım bankadan, hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması beni çok şaşırttı ve üzdü. Benzer bir durumu başka hiçbir bankada yaşamadım.
Konu hakkında açıklama yapılmamasını ve müşteriye bilgi verilmemesini Garanti Bankası gibi bir kuruma yakıştıramadım.
Garanti Bankası’ndaki mevcut hesabımı uzun süredir kullanmıyorum ve artık gereksiz yere açık kalmasını istemediğim için kapatmak istedim. Bunun için B...
Garanti Bankası, yıllar önce hesabım için hiçbir sebep sunmadan tasfiye kararı verdi. Daha sonra kullanma ihtiyacı duymadığım için beni bu denli rahatsız eden bir konu olabileceğini düşünmedim. Uzun süre sonra işe girdim ve çalıştığım yer Garanti Bankası ile çalışıyordu. Bin bir zorlukla da olsa ma...
Garanti Bankası İstanbul şubesinde bulunan hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. 3 senedir galericilik yapıyor ve sürekli araç alım satımı gerçekleştiriyorum. Yaklaşık 1 ay taksicilik yaptım ve bu süreçte günlük 10-12 kişiden, genellikle 100 TL ile 300 TL arasında değişen tu...
6-7 yıl önce Garanti Bankası’ndaki hesabım, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. O dönemde herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya gerekçe sunul...
Garanti Bankası'na ait kredi kartı ve banka kartımı, bunlara bağlı olan tüm hesaplarımı kapatmak için müşteri hizmetlerine bağlandım. Kapatma sebebim, zamanında otomatik ödeme talimatı verip şu an şifresini hatırlamadığım internet aboneliklerinin hesabımdan para çekmesiydi. Banka hesabımın birini k...
Yorumlar