Garanti Bankası Hesabımın Kapatılma Nedeni Açıklanmıyor Ve Yeni Hesap Açamıyorum

6-7 yıl önce Garanti Bankası’ndaki hesabım, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. O dönemde herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya gerekçe sunulmadı. Şu anda çalışacağım. İş yeri Garanti Bankası ile çalışıyor ve bu nedenle yeni bir hesap açmam gerekiyor. Ancak hesabımın kapalı olması nedeniyle yeni hesap da açamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleri ve şubelerle iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir açıklama yapılmadı, kapatılma sebebi belirtilmedi ve çözüm sunulmadı. Elimde eski hesabıma dair bir bilgi veya numara da bulunmuyor.

Hesabımın neden kapatıldığının tarafıma açıklanmasını ve yeni bir hesap açabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını önemle rica ediyorum.