to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan 01/04/2026 tarihinde 1.300.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık 43.000 TL tutarında dosya masrafı, DASK, hayat sigortası, kredi tahsis ücreti ve ipotek ücretleri adı altında kesinti yapıldı. Hayat sigortamın bedelinin de kredi hesabımdan çekildiği bilgisi verildi ve bu şekilde işlem yapıldı.
Ancak 14/05/2026 tarihinde tarafıma, prim tahsilatı yapılmadığı için hayat sigortamın iptal edildiğine dair mesaj gönderildi. Bunun üzerine Garanti BBVA Bandırma şubesinde müşteri temsilcisi M*** Hanım ile görüştüm. Kendisi, hayat sigortası priminin zaten kredi içinden çekildiğini, herhangi bir problem olmadığını söyledi. Daha sonra kendisine tekrar ulaşmak istediğimde ise telefonlarıma cevap verilmedi, mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı.
Hayat sigortamın bedeli zaten kredi kullanımı sırasında hesabımdan tahsil edilmiş olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında sigortamın iptal edilmesini kabul etmiyorum. Sigortamın aynı şartlarla yeniden aktif edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi öncesinde banka tarafından 12.2025 tarihinde arandım ve düşük faizli kredi teklifleri olduğu, krediyi kullanmam durumunda hayat sigortasını iptal ettirip sigorta ücretini geri alabileceğim açıkça söylen...
21.12.2025 tarihinde Garanti BBVA internet şubesinden 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi sırasında tarafıma hayat sigortası da tanımlandı, ancak kanuni hakkım olan hayat sigortası iptalinin yapılmasını talep ettiğimde bu işlem gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine krediyi bu şa...
Garanti BBVA’dan çekmiş olduğum konut kredisine bağlı hayat sigortasını daha önce iptal ettirmiştim. Ancak konut kredisi borcumu yakın zamanda yeniden...
Garanti BBVA üzerinden 25.09.2025 tarihinde mobil şube aracılığıyla 230.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan krediye hayat sigortası eklendiğini sonradan fark ettim. Hayat sigortasın...
Yorumlar