to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yapılan EFT ve havale işlemlerine ait dekontlarda, alıcı veya göndericinin T. C. Kimlik numarası ile açık adres bilgilerinin tam ve okunabilir şekilde göründüğünü fark ettim. Bugün aldığım dekontu da şikayetimin ekinde paylaşacağım. Uzun süredir tüm dekontlarda bu şekilde kişisel verilerin açıkça yer alması, kişisel verilerin korunması ve güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır.
Diğer bankaların dekontlarında bu tür kişisel verilerin maskelendiğini, yalnızca gerekli bilgilere yer verildiğini görüyorum. Garanti BBVA’da ise aynı hassasiyetin gösterilmemesi KVKK kapsamında da endişe vericidir. Bu nedenle, Garanti BBVA’dan EFT/havale dekontlarında yer alan alıcı veya göndericinin T. C. Kimlik numarası ve açık adres bilgilerinin KVKK gereği uygun şekilde maskelenmesini ve bu konuda gerekli teknik ve idari tedbirlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
PYDpeftun4you.com adresinden, Garanti Bankası hesabımdan bilgim dışında 2.312 TL para çekilmiş ve işlem gece yarısı gerçekleşmiş. Paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Benim bilgim dışında nasıl Garanti Bankası hesabımdan para çekilebilir, anlamıyorum. Böyle bir durumu kabul etmiyorum. Bu k...
Aşağıda mesajınızı daha resmi ve etkili bir dille yeniden düzenledim. Dilerseniz bu haliyle bankanıza iletebilirsiniz: --- Konu: EFT İşleminden Alınan Masraf hakkında Sayın Yetkili, Bankanız nezdinde bugüne kadar gerçekleştirmiş olduğum EFT işlemlerinden herhangi bir masraf alınmamışken, son o...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce kendi hesabıma 2.000 TL yatırma işlemi yaptım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem görünmediği için hem paramı kullanamıyorum hem de mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat sürecin sonuçlanması için bekl...
Yaklaşık 3 haftadır Garanti BBVA üzerinden yaptığım geçmiş EFT işlemlerime ait hesap dökümlerini temin edemiyorum. Mobil şube üzerinden yaptığım bu EFT’lerde alıcı adı ve soyadı görünmediği için, para gönderdiğim kişinin kim olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum ve bu nedenle borcumu ödediğimi ...
10.08.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Holigana isimli bahis sitesine, “69 0011 1000 0000 0158 5122 04” IBAN numarasına 5.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Ancak işlemden sonra herhangi bir şekilde hizmet alamadım ve param hesabıma geri yatırılmadı. Daha önce de benzer bir mağduriyet y...
Yorumlar