to read complaints and reviews, or file yours.
29 Mayıs tarihinde saat 15.10 civarında Hatay Kırıkhan Pamukpark AVM’de bulunan VakıfBank ATM’sinden Garanti BBVA kartım...a 900 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM arızalandı, para cihazın içinde kaldı ve tarafıma iade edilmedi. O anda herhangi bir işlem fişi veya dekont alamad
21.05.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla, sonu 8054 ile biten kartımdan 48.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım.... Ancak ne internet bankacılığından ne de mobil bankacılıktan bu işleme ait dekontu göremiyorum ve alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da internet veya mobil bankacılık üz
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yapılan EFT ve havale işlemlerine ait dekontlarda, alıcı veya göndericinin T. C.... Kimlik numarası ile açık adres bilgilerinin tam ve okunabilir şekilde göründüğünü fark ettim. Bugün aldığım dekontu da şikayetimin ekinde paylaşacağım. Uzun süredir tüm dekontlard
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’nda bulunan hesabım ve kartlarımla ilgili, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bir işlem hakkında ...şikayetçiyim. Bursa Beşevler şubesinden açtırdığım hesabımda bulunan para önce banka kartımdan kredi kartıma aktarılmış, kredi kartımın üzerine bilgim dışında bir sanal kart açılmı
18.12.2025 tarihinde hesabımdan izinsiz çekilen para için dekont almak üzere bankaya gittim. Müşteri hizmetlerine cüzdan...ımın, kimliğimin ve tüm eşyalarımın kaybolduğunu belirtmeme rağmen, bana en yakın şubeye gidip dekont almam gerektiği söylendi. Diyarbakır Otogar karşısındaki Garanti Bankası şubes
Garanti Bankası Aydın şubesi müşterisiyim. Vadesiz tl hesabımdan 28 Kasım 2025 tarihinde “faiz/komisyon” açıklamasıyla 1...20,47 TL tutarında işlem yapılarak hesabım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Bankaya herhangi bir faiz, KMH veya benzeri bir borcum bulunmamaktadır. Hesap hareketlerimde dekont veya det
"Teşekkürler"
"BDDK'ya şikayet ettim çözüldü"
02.09.2025 tarihinde saat 11:54’te Metroport AVM’de bulunan Garanti BBVA AT...M’sine (ATM No: 00924CRS529) QR kod ile kendi hesabıma 20.000 TL yatırmak i
Bugün, Garanti Bankası banka kartımdan bilgim dışında 'Google Duoli' adına 839 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu işleml...e ilgili herhangi bir üyelik, abonelik veya satın alma yapmadım; tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Benzer bir durum daha önce de başıma gelmişti ve bu ikinci kez yaşanıyor. D
Garanti Bankası Adapazarı Şubesi'nde, 2017 yılının Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarına ait kira ödeme...si olarak yaptığım EFT işlemlerinin dekontlarını almak istiyorum. Geçen haftadan bu yana hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim, ancak dekontlarımı hiçbir şekilde tem
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Ordu Altınordu Novada’daki Garanti Bankası ATM’sine 10.000 TL ile 11.500 ...TL arasında bir tutar yatırmak isterken, ATM paramı aldı ve işlem yarıda kaldı. Parayatırma bölümü kapandı ve herhangi bir makbuz ya da dekont alamadım. Bu olayın ardından 4 gün b
Garanti Bankası Gold Trink kredi kartımla 07.08.2025 ve 10.08.2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişler...in bir kısmını iade ettim. Trendyol, biri 3.460 TL’lik alışverişin 890 TL’sini, diğeri ise 6.989 TL’lik alışverişin 990 TL’sini tarafıma iade ettiğini belirtti ve dekontlarımı aldı
22 Ağustos’ta Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 0031) ile internet bankacılığı/mobil uygulama üzerinde...n 4.506,16 TL tutarında vergi borcu ödemesi yaptım. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir hata almadım ve işlem başarılı şekilde tamamlandı. Ancak, ödemenin ardından dekont almak ist
"Sorun çözüldü"
11 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, eşimin Nays hesabına 3.510 TL tutarında para trans...feri gerçekleştirdim. Açıklama kısmına eşimin T. C. Kimlik numarası yerine yanlışlıkla kendi T. C. Kimlik numaramı yazdım. Bu nedenle para transferi gerçekleşmedi, ancak tutar hesa
15 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Nurtepe Metro İstasyonu’ndaki Garanti Bankası ATM’sinden kendi adıma, Garanti Bankası... hesap kartımla para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, 3.400 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu ve işlem tamamlanmadı. ATM’den aldığım dekontta Sıra No: 2025-08-15-1
22.07 tarihinde Garanti Bankası Troy kredi kartımla internet üzerinden Enerya’ya 3.246 TL tutarında bir ödeme yaptım. İş...lem yapılan kuruma, ödemenin kanıtı olarak dekont sunmam istendi. Bunun üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, kredi kartı işlemleri için dekon
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 10.366,18 TL tutarında su faturası ödemesi yaptım. Ancak herhangi bir bilgilendirme ya...pılmadan, işlem sonrasında kartımdan 350,55 TL komisyon kesildiğini dekont aldığımda fark ettim. Bu işlem 0036 ile biten kartımla, BonusFlaş mobil uygulaması üzerinden dün gerçekle
10.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, kendi hesabımdan Garanti Bankası’nda bulunan F***** K***...** adına, fast yöntemiyle 159 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında toplamda 6,40 TL masraf da hesabımdan kesildi. İşlem onaylandı ve herhangi bir hata mesaj
Garanti Bankası internet bankacılığı hesabımda, bilgi paylaşımı yapılmadan ve hiçbir detay belirtilmeden 106 Euro (yakla...şık 5200 TL) tutarında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Kartımı hiçbir yerde kullanmıyorum ve kartım tüm işlemlere kapalı olmasına rağmen bu işlem bilgim dışında yapılmış. Hes
Şirket hesabımın hesap hareketleri dekontlarını alabilmek için 40 kere aradım. 1 haftadır kimse geri dönüş yapmıyor, sür...ekli hat meşgul ve geri dönüş yapılacak deniliyor. Gebze İ****** A** Garanti Şubesi'ne dilekçe yazmam gerek, ama ne yazık ki bankaya ulaşamıyorum.
"Teşekkürler"
Bir yıl öncesinde telefonumu çaldırdığımda bankalarımı arayıp hesaplarımın dondurulmasını söyledim. Telefonumu aldıktan ...iki gün sonra tekrar bankayı arayıp blokelerimin kaldırılmasını rica ettim, beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde mobil bankacılık kullanamayacağım söylendi. Nedenini sordu
