to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden 292 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında oluşan dekontu karşı tarafa WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak dekont üzerinde T. C. Kimlik numaram ve açık adresim de yer aldığı için bu bilgiler karşı tarafa açık şekilde geçmiş oldu. Diğer bankalarda bu tür kişisel bilgiler dekontlarda yer almıyor ve gizlilik sağlanıyor. Bu durumun bir güvenlik açığı oluşturduğunu düşünüyorum.
Bu sorunun uzun süredir devam ettiğini belirtmek isterim. Müşteri bilgilerinin korunması açısından, dekontlarda T. C. Kimlik numarası ve açık adres gibi kişisel bilgilerin gizlenmesini talep ediyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Galatasaray Şubesi’indeki vadesiz tl hesabımdan (Müşteri No: 0603), Çekmeköy Şubesi’ne ait bir firmaya 5.276,96 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemi Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaptım ve dekont numaram: 2025-08-28-17.35.35.105798’di...
05.09.2025 tarihinde saat 09:38'de Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, kapalı olan kendi Garanti BBVA kredi kartıma yanlışlıkla 6.190,24 TL tutar...
Epindigital hesabımdaki 1.827 TL’yi Garanti BBVA hesabıma çekmek için bugün (13 Ekim 2025) saatler önce işlem başlattım (İşlem No: 2939). İlk defa para çekme işlemi yapıyorum ve 15 TL kesinti olacağı, hesabıma 1.812 TL yatırılacağı bildirildi. Ancak para hesabıma geçmedi ve işlem hâlâ “bekliyor” ola...
12 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kredi kartıma ait uygun kredi linkine tıkladıktan sonra, bilgim dışında oluşturulan sanal kartımdan üç kez QNB sanal pos cihazı aracılığıyla toplam 2949,75 TL para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilen...
11/08/2025 tarihinde saat 11:00 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, Yapı Kredi Bankası’nda hesabı bulunan bir kişiye 10.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Aslında parayı E******* B**** isimli alıcıya göndermem gerekirken, yanlışlıkla E**** B**** ismini yazdım. IBAN doğru olmasına rağm...
Yorumlar