to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif olarak bordrolu bir kamu çalışanıyım ve tüm fon yatırımı ile birikimlerimi Garanti Bankası üzerinden yapmaktayım. Uzun süredir sürekli olarak cep telefonuma ve mobil bankacılığa girişlerimde tarafıma 150.000 TL hızlı avans limiti tanımlandığına dair mesajlar geliyordu. Bu mesajlara istinaden mobil bankacılık üzerinden gerekli başvuruları yaptım, ancak işlemlerin tamamlanması için şubeye gitmem gerektiği bilgisi verildi.
Bunun üzerine Erzurum Gürcükapı Garanti Bankası Şubesi’ne giderek durumu anlattım ve başvuru işlemlerim gişe görevlisi tarafından devam ettirildi. Tüm bu süreçten sonra başvurumun olumsuz sonuçlandığı mesajı geldi. Hem isteğim dışında tarafıma hızlı avans limiti tanımlandığı söylenmesi, sonrasında şubeye kadar özellikle yönlendirilmem, işimden ve zamanıma feragat ederek şubeye gitmem ve en sonunda da olumsuz yanıt almam benim açımdan son derece kırıcı ve küçük düşürücü bir durum olmuştur.
Tarafıma bu süreç nedeniyle yaşatılan mağduriyetin giderilmesini, gerekli açıklamanın yapılmasını, özür dilenmesini ve mesajlar ile beyan edilen 150.000 TL hızlı avans limitinin gerçekten tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’nın müşterisiyim, bankada halihazırda kullandığım bir kredi kartım var ve ödemelerini düzenli olarak yapıyorum. Ayrıca her ay düzenli katkı payı ödediğim bir BES hesabım bulunuyor ve banka skorlarım da iyi seviyede görünüyor. Maaşım da Garanti BBVA’ya yatıyor, yani bankanın aktif olarak...
Garanti BBVA mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır hesabımda 150.000 TL “bana özel avans” hakkı tanımlı olarak görünmektedir. Bugün bu avans hakkını kullanmak için uygulama üzerinden başvuru yaptığımda ise işlem onaylanmadı ve “uygun görülmüyor” şeklinde bir dönüş aldım. Buna karşın aynı banka, 350...
Garanti Bankası’nda maaş hesabım bulunmakta ve hesabıma giriş yaptığımda “50.000 TL avans hesap limitiniz hazır” ile “150.000 TL ihtiyaç kredisi, 24 ay size özel hızlı limit” şeklinde teklifler görüyorum. Ancak hem avans hesap hem de ihtiyaç kredisi için başvuru yaptığımda başvurularım her seferinde...
Bugün Garanti Bankası Erzurum şubesinde yaşadığım kredi başvurusu süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Şubeye gittiğimde tarafıma kredi başvurusunun olumlu olacağı, kredinin kesin onaylanacağı yönünde net ifadelerle güvence verildi. Bu söylemler üzerine çeşitli belgeler imzaladım ve s...
Garanti Bankası mobil şubeden 25.000 lira olan avans hesabım için limit artırımı talebinde bulundum. Ön onaylı olarak 100.000 lira limit tanımlandı ve işlemlere devam edebilmek için en yakın Garanti Bankası şubesine gitmem gerektiği belirtildi. İş yerime en yakın şubeye gittim (Firuzköy Bulvarı/Gara...
Yorumlar