Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Ve İzinsiz Kart Çekimi Mağduriyeti

29 Kasım tarihinde Garanti Bankası, bilgim ve onayım olmadan Eureko Sigorta üzerinden emeklilik sigortası yapmış ve bu işlem için kredi kartımdan 868,71 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir sözleşme, form, sesli onay ya da açık rızam olmadan böyle bir sigorta yapılmasını ve kartımdan ücret çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez hem Eureko Sigorta müşteri hizmetlerini hem de Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Bu yüzden ne sigorta poliçesi hakkında net bir bilgi alabildim ne de işlemin nasıl ve hangi onaya dayanarak yapıldığı tarafıma açıklanabildi.

Bilgim dışında açılan bu emeklilik sigortasının derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 868,71 TL tutarının eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte ben açıkça onay vermedikçe hesabım veya kartım üzerinden hiçbir sigorta ya da benzeri ürün açılmamasını, bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.