Garanti BBVA Telefon Bankacılığında Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 numarası üzerinden telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda telesekreter menülerinde dolaşıp duruyor, insanla muhatap olabileceğim bir aşamaya geçemiyorum.

Sistemin, müşterilerin gerçek bir temsilciye ulaşmasını bu kadar zorlaştırmasından son derece rahatsızım. Garanti BBVA’nın telefon bankacılığı sisteminde gerekli düzenlemeleri yaparak, makul bir süre içinde ve net bir yönlendirmeyle müşteri temsilcisine ulaşılmasını sağlamasını talep ediyorum.