Garanti Bankası Florya Şubesindeki Danışmana Ulaşamama İşimi Aksatıyor

Garanti Bankası Florya şubesi portföy/müşteri danışmanıma yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca kez aramama ve mail göndermeme rağmen ne telefonla dönüş yapılıyor ne de maillerime cevap veriliyor.

Ben esnafım ve iş yerimi bırakıp sürekli bankaya gidemiyorum. Bankanın pos cihazını kullanıyorum ve buna rağmen danışmanıma ulaşamadığım için ihtiyaç duyduğum hizmeti alamıyorum. Telefona bakılamıyorsa en azından maillerime zamanında dönüş yapılmasını bekliyorum.

Garanti Bankası’ndan, Florya şubesindeki müşteri danışmanımın veya yetkili bir başka görevlinin tarafıma en kısa sürede dönüş yapmasını ve bundan sonra da telefon veya mail yoluyla ulaşılabilir olmalarını talep ediyorum.