to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullandığımda yaklaşık 4 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada her işlem denememde “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve özellikle fatura ödemesi başta olmak üzere hiçbir işlemi tamamlayamıyorum. Zaman zaman uygulamaya giriş ...
23.03.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden doğalgaz faturalarımı kontrol ederken, hiçbir şekilde talimat vermediğim halde tarafıma “diğer faturanız ödendi” şeklinde bir bildirim geldi. Normalde faturalarımı farklı bankalardan ödüyorum; son 1–2 faturamı Garanti BBVA üzerinden ödemek istemiştim. Bu b...
Garanti BBVA kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom mobil hattım için ilk kez otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak banka talimatıma rağmen faturam ödenmemiş ve bu nedenle telefon hattım kapandı. Otomatik ödeme talimatı vermemin sebebi tam da böyle bir mağduriyet yaşamamaktı. Yaşadığım sor...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımla Ocak 2026 dönemine ait doğalgaz faturamı, 11 Şubat 2026 tarihinde dağıtım şirketinin kendi internet sitesi üzerinden ödemeye çalıştım. Kartımda yeterli limit olmasına rağmen ödeme işlemi gerçekleşmedi ve temel bir fatura ödeme ihtiyacım kredi kartım üzerind...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden geçmişte vermiş olduğum telefon faturası otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum ancak uygulamada bu talimat hiç görünmüyor. Talimat listede görünmediği için de kendi tarafımdan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Başka bir bankadan aynı telefon fatu...
Bugün saat 16:30 civarında Garanti Bankası İstanbul Çekmeköy Şubesi’ne ait bireysel hesabım aniden bloke edildi. Hesabımda hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum; havale, EFT, fatura ödeme gibi tüm bankacılık işlemlerim engellendi. Ayrıca hesabımda 50 milyon tl ekşi bakiye gözükmeye başladı ve bu durumun...
Garanti BBVA’nın otomatik ödeme kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 2-3 hafta önce 6 adet faturamı kredi kartıma otomatik ödeme talimatı olarak verdim. Ancak, bu faturalar için kartımdan komisyon kesildiğini fark ettim. 3 gün boyunca mobil uygulamadan işlem yapmayı denedim fakat başarılı olamad...
Garanti Bankası internet bankacılığına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda sürekli "Şu anda işleminizi gerçekleştiriyoruz" uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılardan da denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türl...
Garanti BBVA emekli promosyon kapsamında 4 faturaya 3000 TL vaat etti. Sonra 1000 TL'ye düşürdü. Onu da allem etti. Kallem etti. Hakkinizi kaybettiniz denildi. Ben müşteri çağri merkezi çalışanlarının dediği şekilde işlemlerimi gerçekleştirdim. Buna rağmen yok otomatik talimatlarınızı kredi kartına ...
Benim bankanızda herhangi bir hesabım bulunmamakta ve biri tarafından telefon faturam için ödeme talimatı verilmiş. Bir haftadır bu talimatı iptal ettirmek istiyorum ancak ne telefonla ne de şube yoluyla iptal işlemi gerçekleştiremedim. Lütfen bu konuda bir çözüm bulunmasını ve telefon faturama ait ...
