Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faizsiz Kredi Kampanyasında Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Kasım 2025 18:13
1.265

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasına 6 Kasım’da mobil uygulama üzerinden başvurdum. Başvuru sırasında sistem beni Sarıgazi şubesine yönlendirdi. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle başvurumu ancak 13 Kasım’da şubede tamamlayabildim. Şube işlemlerimi onayladı ve kredim hazırlandı, fakat beş gün içinde şubeye gidemediğim için faizsiz kredi hakkımdan yararlanamadım.

Başvuru sürecinde, kampanya şartları veya şubeye gitmem gereken süre hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece sürenin geçtiği bilgisini aldım. Hiçbir şekilde bu konuda önceden uyarılmadığım için mağduriyet yaşadım.

Faizsiz kredi hakkımın tekrar tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Başvuru Vaadine Rağmen Şubeye Yönlendirilmek Mağduriyet Yarattı

profile
24 Ekim 2025 19:22
1.583
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Kampanyası Şartlarının Uygulanmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
13 Kasım 2025 16:05
1.308
faizsiz-kredi-kampanyasi-sartlarinin-uygulanmamasi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Faizsiz Kredi Kampanyasında Şeffaflık Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
05 Eylül 2025 21:42
2.643
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri