to read complaints and reviews, or file yours.Moda Çelikler'de İade Sürecinin Sürekli Ertelenmesi
Moda Çelikler isimli firmadan kredi kartı ile bir adet pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek üzere kargoya verip gönderdim ve paketimin firmaya 12 Nisan tarihinde ulaştığı bilgisini aldım.
O günden bu yana WhatsApp üzerinden sürekli yazmama rağmen bir aydır oyalanıyorum. En son geçen hafta iademin muhasebeye iletildiğini ve 1–3 gün içinde ücretin hesabıma yatacağını söylediler, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. İade talebim reddedilmedi, sadece sürekli erteleniyor ve net bir dönüş yapılmıyor.
Sipariş numaram 815UL6426o. Ödediğim tutarı tam ve kesinti olmadan, daha fazla gecikme yaşanmadan bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte hem güvenim ciddi şekilde sarsıldı hem de bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
