Garanti BBVA erişim sorunu

Garanti BBVA ile yaşadığım süreç artık basit bir “şifre unuttum” meselesi değil, ciddi bir müşteri hizmetleri ve güvenli...k problemidir. Mobil bankacılık şifrem kabul edilmiyor. Şifre yenilemek istediğimde banka kartımın son 6 hanesi veya kart şifresi isteniyor. Kartım elimde değil ve bulamıyorum. Alt...

Garanti BBVA kredi kartımdan syncsoft isimli firma tarafından 2.049 TL tutarında şüpheli bir çekim görülmesi üzerine bug...ün saat 21.00 civarında çağrı merkezini aradım. Görüşmede T**** Hanım kartımı iptal etti ve itiraz için başka bir birime aktaracağını söyledi, ancak kart iptal edilince bilgilerin ...

19 Ağustos 2026 günü saat 15.02’de, Garanti Bankası müşterisi olduğum belirtilerek beni arayan bir kişi, “Ahmet Tok” adı...na hesabımdan transfer yapılmaya çalışıldığını söyleyip telefondan tuşlama yapmam gerektiğini iletti. Bu yönlendirmeye itibar etmedim, hiçbir tuşlama yapmadım ve hemen ardından ban...

Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “girilen bilgiler ha...talı” ve sim kart değişikliği ile ilgili uyarılar alıyorum, ancak şubeye gittiğimde sorunun bununla ilgili olmadığı, bankanın benimle çalışmama kararı aldığı söylendi. Buna rağmen ...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına gerçekleştirdiğim sim kart değişikliği sonrası giriş yapamıyorum. Uygulama be...ni sürekli 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak oradan da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 0 333’ü aradığımda, telefondaki sesli yanı...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 12 Ağustos günü sabah saat 08.00’den bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve akşam 20.00 itibarıyla hâlâ giriş sağlayamıyorum. Bu süre içinde hesabıma para gelmi...

Garanti Bankası kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında aidat tahsil edildi. Ben maaş müşt...erisi olmama, kartımı düzenli olarak kullanmama ve otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen bu ücreti haksız buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidat ...

Garanti BBVA mobil bankacılık ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 ...aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Göndermedikleri kartın şifresi istenildiği için ne uygulamaya giriş yapabiliyorum n...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında bugün yaklaşık yarım saattir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefonumdak...i uygulamadan annemin bilgileriyle giriş yapmak için kendi profilimi kaldırdım. Daha sonra kendi hesaplarıma tekrar girmek istediğimde telefonuma SMS onay kodu gelmemeye başladı. ...

Eşime ait Garanti Bankası kredi kartına ek kart çıkarıldı ve bu ek kart bana gönderildi. Kartın üzerinde adım “N*** T***...*” olarak yazıyor, oysa şu anki adım ve soyadım “N*** T**** G****” şeklindedir. Yaklaşık 10–12 sene önce Garanti Bankası’nda kendi adıma bir kartım ve üyeliğim vardı; o dönem banka...

Geçmişte Garanti BBVA’da şirket hesabım vardı ve banka kendi isteğiyle bu hesaplarımı kapattı. O dönem banka ile hiçbir ...hukuki problem veya borç yaşamadan, bankayı da mağdur etmeden süreci kabul ettim ve hesaplarım kapandı. Şu anda bir fabrikada işe başlayacağım ve iş yerim benden Garanti BBVA üzer...

Garanti Bankası kredi kartımdan 23 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan 2.176 TL tutarında bir para transferi yapıl...mış. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme SMS’i veya uyarı gelmedi. 26 Temmuz’da hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu izinsiz para transferini kendi çabamla fark ettim v...

Garanti Bankası İstanbul Pendik şubesinde bulunan maaş hesabıma Nisan ayından bu yana yaklaşık 100 milyon TL tutarında b...loke konuldu. Bu blokaj nedeniyle hem maaş hesabımı hem de bankacılık hizmetlerini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Banka ile görüştüğümde blokajın Diyarbakır 2. Sulh Mahkemesi ta...

Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 21 gündür dijital bloke uygulanmış durumda. Uygulamaya girdiğimde “Güven...liğiniz için blokenizi şubenizden kaldırmanız gerekmektedir” uyarısını alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Şubeye yönlendirme sonrası ilgili şubeye giderek hem kimlik doğrulamas...

Garanti Bankası hesabımdan hiç tanımadığım bir kişiye yanlışlıkla para transferi yaptım. Şu an için tutar 300 TL ve işle...min iptal edilmesi veya karşı tarafla iletişime geçilerek tutarın tarafıma iade edilmesi için yardım almak istiyorum. Yaşadığım bu durumda acil olarak müşteri hizmetlerine bağlanm...

Garanti BBVA’da bulunan 6872925 numaralı maaş hesabım 12’sinden bu yana blokeli durumda ve bu nedenle hesabıma giriş yap...amıyorum. Uygulamada sürekli şifre hatalı uyarısı alıyorum, bu yüzden maaş hesabımı kullanamıyor olmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu durumla ilgili olarak şubeye gidip müşt...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına bir gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz ş...u anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyiniz” uyarısı geliyor ve devam edemiyorum. Telefonuma otomatik mobil onay kodu geliyor, kodu doğru şekilde onaylamam...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasıyla ilgili yaşadığım erişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telefonum... kırıldığı için başka bir telefona mobil bankacılığı yüklemek istedim ancak numaram kayıtlı olmadığı için uygulamayı kullanamadım. 6 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradım, durumu ...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğ...im için kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim ve kartıma yaklaşık 1.000 TL faiz yansıdı. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 9016’dır. Çalışıyor olduğum için şubeye gidemiyor...

Garanti BBVA Mobil hesabım hiçbir uyarı yapılmadan kendiliğinden kapandı ve 2 gündür ne mobil uygulamadan ne de internet... bankacılığından işlem yapamıyorum. Bankacılığı aktif kullanan biriyim ve şu an hiçbir şekilde hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Kart numaramın sonu 6333 ile bitiyor...

04.07.2026 tarihinde iş yerim aracılığıyla Garanti BBVA’da maaş hesabı açtırdım. Yeni kart talep etmedim, açılan maaş he...sabı mevcut Garanti BBVA kartıma tanımlandı. Buna rağmen hesabın açıldığı günden bu yana Garanti BBVA Mobil ve İnternet Bankacılığı’na bir türlü giriş yapamıyorum. Her giriş denem...

Garanti BBVA Mobil uygulamasına 10.07.2026 tarihi saat yaklaşık 14.30’dan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi... doğru girdiğimde “şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve bu durum 24 saatten uzun süredir aynı şekilde devam ediyor. Test etmek için bazen bi...

Garanti BBVA’da yeni üyelere özel sunulan 50.000 TL tutarındaki faizsiz kredi kampanyasına 3 Temmuz tarihinde başvuru ya...ptım. Başvuruyu yaptığımda kredi, 3 taksit halinde ve faizsiz olarak, her taksit yaklaşık 16.666 TL olacak şekilde görünüyordu. Ancak birkaç gün sonra başvuruma tekrar baktığımda, ...