to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz maaş hesabımdaki param yaklaşık 2 yıldır bloke durumda ve bu paraya hiçbir şekilde u...laşamıyorum. Hesabımda 10 bin tl üzerinde tutar bulunmasına rağmen, bu para benim maaş ücretim olmasına karşın çekmeme izin verilmiyor. IBAN’ımın başkaları tarafından kullanılması
Garanti BBVA ile yıllardır çalışıyordum, geçen sene Fatih şubesine giderek tüm hesaplarımı ve kredi kartı borcumu kapatt...ım. İşlem sırasında veznedeki görevli, bütün ödemeleri yaptığımı, tüm hesapların kapandığını ve artık hiçbir borcumun kalmadığını açıkça söyledi. Tarihi tam hatırlayamıyorum ama 20
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son ödeme gününde borcumu ödemek için ATM’ye gittiğimde “kartınız provizyona kapatıldı...” şeklinde bir uyarı aldım. ATM’den bu sorunu çözemeyeceğimi anlayınca şubeye gittim ve kartımın kayıp/çalıntı statüsünde tamamen kapatıldığını öğrendim. Oysa kartım ne kayboldu ne
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeniden müşteri olmak istedim. Gerekli tüm bilgileri girdikten sonra “parola al”... adımına geldiğimde kimlik kartı okuma ekranı açılıyor ancak kimlik kartımı okuttuğum anda sürekli hata alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu sorunu 1 Kasım 2026 tarih
Garanti BBVA Mobil uygulamasını Lenovo m8 TAB cihazımda kullanırken ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Cihazıma şirket p...rofili yükleyip Microsoft Defender ile eşleştirdikten sonra, uygulama içerisindeki tüm onay ekranları siyah ve boş bir sayfa olarak geliyor. Onay penceresi açılıyor gibi görünüyor
Garanti BBVA hesabımdan başka bankadaki kendi hesabıma 30.10.2026 tarihinde 30.000 TL EFT yaptım, hemen ardından hesabım...a bloke konuldu ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ayın son günü bu şekilde mağdur edilmem nedeniyle ödemelerimi yapamaz hale geldim. Konuyla ilgili olarak Ümraniye
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 10 gündür blokaj uygulanıyor ve hesabımdaki paraya hiçbir şekilde eriş...emiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve banka yetkilileriyle görüş
Garanti BBVA ile yaşadığım saçma ve mağduriyet oluşturan bir durumu paylaşmak istiyorum. Bankacılık şifremi unuttuğum iç...in mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifre almak için yönlendirildiğim yüz tanıma sistemine defalarca girdim, ancak sistem sürekli “yüzünüzü yaklaştırın” uyarısı v
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına iOS cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sad...ece “Giriş” yazısı ve ortasında dönen bir yükleme simgesi çıkıyor ve işlem hiç ilerlemiyor. Sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uy
27.10.2026 tarihinden beri Garanti BBVA’deki yatırım fonumu satmak istediğimde mobil uygulama ve internet şubede sürekli... hata alan bir ekranla karşılaşıyorum. İşlem satış aşamasına kadar geliyor ancak son adımda sistem hata veriyor ve satış gerçekleşmiyor. Özellikle likit fon olarak adlandırılan ve
Garanti Bankası’na birkaç ay önce müşteri oldum, 30 Ağustos’ta banka kartımı aldım ancak daha kartı teslim bile almadan ...T. C. Kimlik numaram üzerinde “çok sayıda hatalı giriş” uyarısı nedeniyle bloke görünmeye başladı. O günden bu yana hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyorum. ATM’de kartımı kulla
24.10.2026 tarihinde saat 02:45 civarında Garanti BBVA mobil bankacılığıma ilişkin olarak “cihaz eşleşmeniz kaldırılmışt...ır” içerikli SMS aldım. Bu uyarıdan sonra gün içinde mobil uygulamaya erişimim engellendi ve hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Mobil erişimim olmadığı için kartlarım, hesaplarım
Garanti Bankası mobil uygulamasını yaklaşık 30 gündür kullanamıyorum. Son güncellemelerden sonra uygulamaya giriş yapmay...a çalıştığımda sürekli farklı hata mesajları alıyorum, zaman zaman “üzgünüz şu an işlem yapamıyoruz” benzeri uyarılar çıkıyor ve hiçbir şekilde sisteme giremiyorum. Birkaç kez dene
16 Mayıs cumartesi günü Karaköy’de, Galataport’un yakınındaki Garanti BBVA ATM’sine 55 Euro yatırma işlemim sırasında pa...ra ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen işlem sonrasında hesabıma herhangi bir tutar geçmedi ve param fiilen kaybolmuş oldu. Olayla ilgili tarafıma 70907171 referans n
Garanti Bankası müşterisi olmama rağmen yaklaşık bir aydır telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşamıyor...um. İnternette yer alan çağrı merkezi numarasını mesai saatleri içinde, genellikle 09.00–17.00 aralığında aramama rağmen hatta bağlanamıyorum. Her aradığımda yaklaşık 40 dakika ha
Günlerdir Garanti BBVA Mobil Bankacılığı’na giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “teknik bir hatadan dolayı... şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve herhangi bir yönlendirme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık bir haftadır her gün deniyorum, bugün de tekrar
Senelerdir Garanti BBVA müşterisiyim ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle artık bankadan tamamen soğudum. Maaşım dol...ar üzerinden yatıyor ve bankanız üzerinden düzenli olarak USD bozduruyorum. Kur makası o kadar düşük seviyede tutuluyor ki, yıllardır müşteriniz olmama rağmen hiçbir avantaj veya a
Garanti BBVA mobil uygulaması ve internet bankacılığına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Hem iOS yüklü telefonumdan hem ...de bilgisayarımdan denememe rağmen “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” benzeri hatalar alıyorum ve giriş ekranında sürekli “yükleniyor” yazı
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine üç gündür telefonla ulaşamıyorum. 0850 222 0 333 ve 444 0 333 numaralarını defalarca a...ramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem hatta uzun süre bekletiyor, görüşme bir türlü canlı temsilciye aktarılamıyor. Kart işlemleriyle ilgili bir konuda müşteri
Garanti BBVA Bursa Nilüfer Beşevler şubesinde, 16 yaşındaki kızım için staj gördüğü iş yeri talebi üzerine banka hesabı ...açtırdım. Kızımın vasisi yaklaşık 12 yıldır resmi olarak benim; buna rağmen vasilik gerekçesiyle işlemin tamamlanmadığını, sadece kızım adına hesap açılabildiğini söylediler. Mobi
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak daha önce bu bankada hesabım olup olmadığını hatırla...madığım için giriş ve hesap açılışı aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefonuma SMS ile şifre gönderileceği belirtiliyor fakat “sim kart deği
Garanti Bankası’ndan temmuz ayında basılan Bonus Platinum kredi kartım, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim ...edilmedi. Bugün 30.09.2026 itibarıyla kartımın kullanım süresi doluyor ve ben bu karta hiç ulaşamadığım için kullanamadan süresinin bitmesiyle mağdur ediliyorum. Bugün peş peşe 4
Garanti Bankası’na ait Garanti Paracard’ımda Eylül ayının başından beri ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Banka, adres ...bilgilerim “güvenlik açığı” gerekçesiyle kendi kendine güncellenmiş gibi görünüyor ve bu süreçte kartımı bloke etti. Daha sonra kartımın açılması için şubeye gitmeme rağmen kartım
Garanti BBVA ile yaşadığım güvenlik kaynaklı erişim sorunu nedeniyle ciddi ...bir mağduriyet içindeyim. 28.09.2026 tarihinde telefon değişikliği sonrası
