Garanti BBVA çözüm

Garanti Bankası’nda bulunan blokeli kredi kartıma ilişkin yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Kartım il...k tanımlandığında blokeli kredi kartı olarak açıldı; ancak aradan 1 yıl geçmesine ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kart üzerindeki bloke kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...

Garanti BBVA çevreci Bonus Platin kredi kartıma 24 Ocak 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ...ını gördüm. Kart limitimin sadece 1.200 TL olmasına rağmen neredeyse limitin tamamına yakın bir tutarın aidat olarak kesilmiş olmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine ...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık bir yıldır internet bankacılığı üzerinden yaptığım her para gönder...iminde işlem ücreti kesiliyor. İşlemin türü fark etmeksizin para gönderdiğim her seferinde bu ücretlerle karşılaşıyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri ...

17 Aralık Çarşamba günü saat 18:29’da Esenler Yüzyıl Barbaros Caddesi’nde, Un S****’sı yanında bulunan Akbank ATM’sinden... Garanti Bankası kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parama el koydu, ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Akbank çağrı merkezini arayarak d...

Garanti BBVA müşterisi olarak Shop&Fly Gold Mastercard ve Shop&Fly Gold American Express kredi kartlarımı kullanmaktayım.... 03.01.2026 tarihinde, tarafıma ait kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kredi kartı aidatı adı altında 1.120 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu k...

23.01.2026 tarihinde saat 15:02 sularında Garanti BBVA Kuyubaşı Şubesi’nde T. C. Vatandaşlığı/kimlik entegrasyonu işlemi... için başvuruda bulundum. Yıllardır aktif olarak kullandığım hesabım, şube personelinin hatalı ve eksik işlem yapması nedeniyle benim herhangi bir kusurum olmamasına rağmen pasife ...

Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olarak Söke Şubesi’nden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum Findeks notum ge...rekçe gösterilerek olumsuz sonuçlandı. Üstelik bu süreçte tarafıma farklı bir çözüm yolu ya da esneklik sunulmadı. Maaşımı Garanti BBVA’dan alıyor olmama rağmen, “yapabileceğimiz ...

13.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan Paycell üzerinden yanlışlıkla 9.974 TL tutarında ...işlem yaptım. Aynı gün içinde işlemi fark edip iade talebinde bulundum ve 9.600 TL’lik kısmın iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 24.01.2026 tarihi olmasına rağmen ne Gara...

Garanti BBVA Kripto hesabıma yine erişim sağlayamıyorum. Daha önce mobil uygulamadan girememe sorunu yaşadığım için müşt...eri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip tekrar yüklemem söylendi. Ancak şu anda ne Wi-Fi üzerinden ne de mobil internet üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş ekranı dönüp kalıyor ya...

Yurtdışındaki banka hesabımdan Garanti Bankası Bursa Demirtaş Organize Sanayi Şubesi’ndeki döviz hesabıma 16.01.2025 tar...ihinde 2.500 Euro tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirildi. Yurtdışındaki banka, işlemin en geç 3 gün içinde tamamlanacağını belirtti ve daha sonra talebim üzerine transferin tüm aş...

Garanti BBVA’ya ait sonu 6737 ile biten Bonus kredi kartımdan 07.10.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Mahmutbey Şubesi ve müşteri hizmetleri ile gör...

Garanti Bankası’nın dijital bankacılık hizmeti ve kart şifrem üç gündür bloke durumda olduğu için hiçbir şekilde hesabım...a ve kartlarıma erişim sağlayamıyorum. Hem dijital bankacılığı hem de kartlarımı kullanamamak günlük işlerimi ve ödemelerimi aksatıyor. Blokenin kaldırılması için Atatürk Organize...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 20.01 tarihinde anahtar kart başvurusu yaptım. Başvurum sonucunda 10.000 TL limi...tli kredi kartı tanımlandı ve hesabımdaki 9.100 TL tutara bloke konuldu. Kart henüz bana teslim edilmeden, paraya ihtiyacım olduğu için bugün sabaha karşı saat 04.00 sularında kart...

Garanti Bankası mobil uygulama girişiminin kapatılması ve kartımın bloke edilmesi nedeniyle yaklaşık dört aydır mağduriy...et yaşıyorum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen hesabıma yatan parayı sadece banka şubesine giderek çekebiliyorum. Bilecik‑Bozüyük şubesine işimden fırsat bulup 23.01.2026 tari...

2024 Mayıs ayında Garanti BBVA Kayseri OSB Şubesi’nden annem Sare Demirbilek adına 700.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ko...nut kredisi kullandık. Kredi kullanımı sırasında, ileride faizler düştüğü takdirde istediğimiz zaman ve istediğimiz kadar yapılandırma yapabileceğimiz açıkça ifade edildiği için bu...

Garanti BBVA’ya ait BonusFlaş uygulamasından, uzun süredir hiç kullanmadığım açık durumdaki Bonus Flexi kredi kartım içi...n birkaç haftadır sürekli bildirimler alıyorum. Kartta herhangi bir işlem yapmıyor olmama rağmen, uygulama üzerinden sık ve gereksiz şekilde bildirim gelmesi beni ciddi anlamda rah...

Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabıma yatan emekli maaşıma, borcum olduğundan bahse konu olarak dün tamamen bloke kon...du ve maaşımı hiç çekemedim. Kanunen emekli maaşının sadece dörtte birine haciz konulabilecekken, maaşımın tamamına bloke konulması ve fiilen hepsine el konulması beni hem maddi he...

Garanti Bankası’nda bulunan kredimi bir süredir ödeyemiyorum ve bu nedenle yapılandırma talep ediyorum ancak yaklaşık bi...r aydır bankadan net bir sonuç alamıyorum. Defalarca talepte bulunmama rağmen tarafıma sürekli olumsuz cevap veriliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram 3816383’tü...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 03.06.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, eks...treme yansıdıktan sonra fark ettim. Yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle...

Garanti BBVA’nın kariyer sayfası üzerinden iş başvurusu yapmak istedim; ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu ger...çekleştiremiyorum. Tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen, bilgilerimin hatalı olduğu yönünde uyarı aldım. Birkaç kez denedikten sonra da “Maksimum deneme limitine ulaştı...

Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinde...n şifremi yenilemeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle mobil şubeye hiç giremiyorum. Bu durum üzerine 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini ar...

Garanti BBVA nezdinde tarafımdan gerçekleştirilen para transferinde, 05.07.2025 tarihinde isim karışıklığı sebebiyle yan...lış alıcıya gönderim yapılmıştır. Söz konusu işlem fark edilir edilmez bankanıza bildirilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmamış ve somut bir çözüm ...