Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Bonus Business Kartı İçin Yanıltıcı Aidat Ücreti Ve İade Talebi

profile
05 Mayıs 16:28
117

Garanti BBVA’dan almış olduğum Bonus Business kredi kartını özellikle aidatsız olduğu için yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak Mayıs ayı ekstreme 2.100 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu tutarı iade edemeyeceklerini, sistemin otomatik olarak çektiğini söyleyip konuyla ilgili hiçbir çözüm sunmadı ve açıkçası oldukça umursamaz bir tavır sergiledi. Kartı alırken aidatsız olduğu özellikle belirtilmesine rağmen bugün tam tersi bir uygulamayla karşılaşmam kabul edilebilir değil.

Garanti BBVA’dan, Mayıs ayı ekstreme yansıtılan 2.100 TL kart aidatının tamamının iadesini ve kartı alırken tarafıma verilen “aidatsız kart” sözünün gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye İlk Kez Kesilen 1.101 TL Kart Aidatı Ve İade Talebi

profile
16 Mart 21:54
351
uzun-sureli-musteriye-ilk-kez-kesilen-1101-tl-kart-aidati-ve-iade-talebi-2.jpg
uzun-sureli-musteriye-ilk-kez-kesilen-1101-tl-kart-aidati-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşterinin Haksız Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi

profile
04 Mayıs 11:33
312

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri