to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan Cuma günü Kahramanmaraş’ta gerçekleşmesi planlanan Lvbel c5 konseri iptal oldu ve bilet ücretleri iade edildi. Aynı etkinlik için Garanti BBVA banka kartımla iki adet bilet almıştım. Bu iki biletten sadece birinin iadesi hesabıma geçti, diğer biletin ücreti ise Garanti BBVA banka kartıma hâlâ yansıtılmadı.
Bu durum yaklaşık 17–18 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, 18 yaşından küçük olduğum için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak okul sebebiyle şubeye gidecek vakit bulamıyorum ve bu nedenle paramı alamıyorum. Aynı işlemde bir bilet ücretim iade edilirken diğerinin hâlâ yatmaması, üstelik çözüm için mutlaka şubeye gitmemin istenmesi beni mağdur ediyor.
İki bilet için de Bubilet üzerinden alınmış referans numaralarım mevcut, bunlardan biri için iade hesabıma geçti, diğeri için ise hâlâ bekliyorum. İade edilmeyen bilet ücretimin, ek bir şube zorunluluğu olmadan Garanti BBVA banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA üzerinden 07.02.2026 tarihinde yaptığım 1.500 TL tutarındaki havale/EFT işlemi iptal edilmesine rağmen, ödediğim para hâlâ hesabıma geri dönmedi. İşlem iptali yapılmasına karşın tutar hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade olan paranın “bek...
17 Mart 2026 akşamı saat 19:47’de Hatay Hassa Belediyesi önü’nde bulunan QNB Finansbank ATM’sine Garanti BBVA hesabıma yatırmak üzere 5.000 TL yerleştirdim. İşlem sırasında iptal etmeme rağmen ATM parayı geri vermedi ve tutar hesabıma da yansımadı. Olayın ardından QNB Finansbank ile görüştüğümde bu...
Garanti BBVA kredi kartımla Obilet üzerinden yaptığım 6.300 TL tutarındaki bilet alımı, dün iptal edildi ve iade işlemi başlatıldı. Obilet uygulamasında 'İadeniz bankaya yansıtıldı' olarak görünüyor; ancak Garanti BBVA kredi kartımın 2862 ile biten numarasına bu tutar hâlen yansıtılmadı ve bekleyen ...
30 Ağustos’ta Bubilet üzerinden konser bileti aldım ve 1 Eylül’de biletimi iptal ettim. Bubilet, aynı gün iade işlemini gerçekleştirip 2008,90 TL tutarındaki ücreti Garanti Bankası hesabıma yatırdıklarına dair dekontu da tarafıma iletti. Dekontta 3351299642 işlem numarası yer alıyor. Ancak bugün 29....
Yorumlar