to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü"
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 27 Şubat günü saat 12.00 – 12.30 civarından itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak vadesiz hesap açmaya çalışıyorum. Uygulamayı indirip istenen tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz giriyorum, ancak kimlik doğrulaması için telefonuma gelmesi gereken SMS onay kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Bu nedenle yeni müşteri olma sürecini t...
Garanti BBVA’da bulunan internet bankacılığı hesabım geçen hafta Cuma günü hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. O günden bu yana, yaklaşık üç iş günüdür bu bloğu kaldırmak için uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Şubeye bizzat giderek kimliğimi beyan ettim ve güvenlik birimine mai...
Garanti Bankası uygulaması müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kredi kartım olduğu halde sesli yanıt sisteminden kartınız bulunmamaktadır yanıtı ile karşılaştım. Defalarca denememe rağmen sürekli aynı cevabı alıyorum. Ayrıca Uygulama güncellendiğinde telefonun sim kart değişikliği uyarısı vererek t...
Garanti BBVA Mobil Bankacılık uygulamasına 02/05/2025 saat 17.00 sularından itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamayı o saatlerde ilk defa açmayı denediğimde 'telefon eşleştirmeniz kaldırılmıştır' uyarısı verdi ve 444 0 333'ü aradığımda da hatta bağlanamıyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum;...
Garanti Bankası internet hatası ve telefon çalışmaması. Birkaç saattir hesabıma ulaşamıyorum. Herhangi bir sıkıntı olursa bu banka sorumludur. 444 0 333 telefonu da çalışmıyor, ulaşamıyorum. Hesabımı kullanamıyorum. Benim adıma yapılan ve hesaplarıma giremediğim süre içerisinde olacak işlemlerden ba...
"Teşekkürler"
Garanti Bankası internet hatası ve telefon çalışmaması Bir türlü telefonumdan ve bilgisayarımdan 2 saattir hesabıma ulaşamıyorum. Herhangi bir sıkıntı...
02.05.2025 hesabıma Mobil telefon veya internet üzerinden giriş yapamıyorum. Bu tarih ve saatten itibaren yapılan tüm işlemler: havale, EFT, kredi kartı harcama, kredi vb. Gibi işlemler bana ait değildir. Sorumluluk bankaya aittir. İsteğim dışında yapılan tüm işlemler @Garanti BBVA sorumluluğundadır...
Şu anda yurt dışındayım, garanti mobile girmeye çalışıyorum. Yıllardır aynı telefon numaram ile kullanıyorum. Ancak mobile girerken görseldeki gibi hata alıyorum. Yurt dışında ne şubeye ne ATM ye gidebilirim. Acil olarak saçma hatanın düzelmesini istiyorum. Para transferi yapmam gerek mobil e girmem...
Garanti Bankası'na eski iş yerimin maaş hesabı açtırmak istemesi sonucu katıldım. 3. Günümde daha iyi bir teklif aldığım için eski iş yerimden çıktım ve Garanti Bankası şubesine 1 hafta sonra gelen banka kartımı teslim almadım garanti kullanmak istemediğim için. Aradan aylar geçti. Benim ne kartım v...
Garanti İnternet Bankacılığına giriş yapamıyorum. Para Garanti hesabımda kaldı. Dün gece internet bankacılığına giriş yaparken yanlış şifre hatası verdi. Birkaç kere giriş deneyince hesabımı tamamen bloke ettiler. Hesabımda ödeme yapacağım para kaldı ve başka bankaya aktaramıyorum bu mağduriyetimin ...
Garanti Bankası, hesabımdaki fonu kendi inisiyatifim dışında bozmuş ve 'talimatınız olduğu için yerine hisse senedi alınmıştır' demektedir. Ne alınan hisse senedi var ne de fondaki param. 32.677 TL tutarındaki param ortada yok. Telefon bankacılığı ile çözüm öneriliyor ancak bu yöntem de sorunumu çöz...
Telefon uygulamamdan para transferi yapmak üzereyken 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyorum.' diyerek beni uygulamadan attı. Tekrar girmeye çalıştım, fakat parolamın bloke olduğunu söyleyen bir bildirim aldım ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazılı bir mesaj aldım. Aradım ama sorunun ne oldu...
26.04.2024 tarihinde garanti mobil uygulaması ile para transferi yaptığım sırada bir anda mobil uygulama kapandı ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi doğru yazmama rağmen ''İşleminize devam edilemiyor. Lütfen tüm bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyin. Parolanız yoksa ya da unuttuysan, aş...
Garanti Bankası internet bankacılığı uygulaması son güncelleme sonrası bazı telefon markalarında kullanılamamaktadır. Çağrı merkezi müşteri danışmanları telefonun kendisinin çözüm bulacağını ve güncelleme sonrası düzeleceğini iletiyor ama yani bir BRN mi yaşıyorum bu problemi
