Garanti BBVA Cepbank işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Garanti BBVA’da bulunan internet bankacılığı hesabım geçen hafta Cuma günü hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. O günden bu yana, yaklaşık üç iş günüdür bu bloğu kaldırmak için uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Şubeye bizzat giderek kimliğimi beyan ettim ve güvenlik birimine mai...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen, sistem çok fazla hatalı deneme olmuş gibi algıladığı için hesabım 22.01.2026 tarihinden beri bloke oldu. Şu an Rusya’nın Çita şehrinde bulunuyorum ve yurt dışında olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım ke...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kripto hesabıma iPhone 14 Pro Max cihazımla iki gündür erişemiyorum. Uygulama içinde kripto bölümünü açmaya çalıştığımda ekran bir anda açılıp hemen kapanıyor ve “sistemde hata var” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kripto işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve hesab...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Özür dileriz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ba...

31.10.2025 tarihinde Garanti Bankası vadesiz hesabım ve CepBank uygulaması üzerinden Steam platformunda 229 dolarlık bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Ancak Steam müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ödemenin hata verdiği ve tutarın kendilerine ulaşmadığı belirtildi. Buna rağmen Garanti Ban...

Yaklaşık 5 gündür Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Transfer yapmak istediğimde sürekli olarak “şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorunu ATM üzerinden para çekmek is...

İPhone 14 Pro cihazımla Almanya’nın Leipzig şehrinden Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak her denememde “Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Son olarak geçen hafta giriş yapabilmiştim, a...

Garanti Bankası onay mesajı gönderiyor, onaylamama rağmen işlemim gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kart gönderdiniz ancak CIP çalışmıyor. Hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zor olmamalı.

Garanti BBVA'nın mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri kanallarına yaşanan erişim sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Acil ödeme işlemlerimi gerçekleştiremedim ve otomatik ödeme talimatlarımı iptal ederek farklı bir banka üzerinden yeniden düzenlemek zorunda kaldım. Yaşanan bu aksaklıkl...

Garanti Bankası mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. İşleminize devam edilemiyor. Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Uyarısı veriyor. Mobil bankacılığa giremediğim için ödeme işlemimi yapamıyorum. Mağduriyet yaşıyorum.

Garanti uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Acil bir durumda işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her türlü komisyon kesiliyor, bu durum gerçekten yazık. En kısa zamanda Garanti Bankası hesabımı kapatmayı düşünüyorum. Acil işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz, hiçbir şekilde işlem göstermiyor ...

Merhabalar ; 09.08.2024 tarihinden itibaren cep telefonumdan kurumsal hesabıma giremiyorum. (hata özür dileriz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz diyor. Cep telefondan bireysel hesabıma giriş yapabiliyorum. Bilgisayardan kurumsal hesabıma geri yapabiliyorum....

CepBank ile gelen parayı çekemiyorum. ATM'ye gittiğimde 'Şu an işlemi gerçekleştiremiyoruz, lütfen sonra deneyin.' diyor. Lütfen yardımcı olun, bu paraya çok ihtiyacım var. Lütfen acil yardım edin. Gönderilen para 4500 TL ama çekemiyorum, acil yardımınıza ihtiyacım var.

Garanti Bankası, CepBank ile para yollandı istediğiniz ATM'den 24 saat çekersiniz diye şifre ile mesaj atıyorsunuz 3 ATM geziyorum aldığım cevap özür dileriz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Gerçekten bankacılıkta aşmışsınız bravo teşekkür ediyorum

Garanti Bankası CepBank ile para gönderdim. Alıcı, Bankamatik de işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" yazısı ile karşılaşıyor. Üç ayrı bankamatikten deniyor cevap yine aynı. Banka gişe görevlisi de müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Muhatap bulamıyoruz. Çok mağdur olduk. Garanti CepBank ile...