to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nın 444 0 333 müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 saattir aralıksız ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü can...lı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli farklı menülere ve yönlendirmelere sokuyor, fakat ne yaparsam yapayım müşteri hizmetlerine aktarılamıyorum. Asıl olarak, yen
Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasını Samsung Galaxy Note 20 cihazımda 3 g...ündür kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “uygulamaya giriyor” e
Garanti BBVA kredi kartı borcumuzla ilgili Şubat 2026 başından beri yaşadığ...ımız ödeme ve yapılandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Toplam 27.000 TL o
Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattı üzerinden 3 Mart 2026 tarihind...en bu yana yaşadığım müşteri temsilcisine bağlanma sorununu ve memnuniyetsi
Garanti Bankası’nda bulunan hesabıma 2022 yılının Aralık ayında tasfiye/bloke işlemi uygulanmış ve o tarihten bu yana ba...nka kartı alamıyor, internet/mobil bankacılık hizmetlerini kullanamıyorum. Tüm işlemlerim yasal ve belgeli olmasına rağmen bu şekilde kısıtlanmış olmam beni hem mağdur etti hem de
Garanti Bankası Bahçelievler şubesinden Topkapı Ticari Şube’ye devredilen, uzun yıllardır bankanızla çalışan bir müşteri...yim. Daha iyi hizmet alacağımızı düşünürken, maalesef eski şubemizin değerini anlamış olduk. Topkapı Ticari Şube’de kredi kartlarına para yatırılmasından teminat mektubu talep for
Garanti BBVA Mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İnternet bağlantınız bulunmamaktadır, lütfe...n internet ayarlarınızı kontrol edin.” şeklinde bir hata mesajı almaktayım. Cihazımda internet bağlantısı aktif ve sorunsuz çalışmaktadır. Aynı anda diğer uygulamalara ve internet
Garanti Bankası’na ait 6013 ile biten kartımdan 9 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Iyzico üzerinden 4 adet,... her biri 120 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir 3D Secure onay SMS’i gelmemiş, tarafımdan sözlü ya da yazılı hiçbir onay verilmemiştir.
12.02.2026 tarihinde saat 12:15 sularında ortak ATM üzerinden hesabıma 14.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşl...em sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadığım halde ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankamın müşteri hizmetlerini arayarak durumu bi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 senedir aktif olarak alışverişlerimde kullanıyorum. 21 Kasım 2025 ...tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıyan işlemden fark ettim. Bu işleme ait dekont ve ilgili hesap özetim elimde bulunmaktadır
"Hiç ummadığım kadar hızlı sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, onayım ve haberim olmadan “Eureko...-0093582617-001 Ferdi Kaza Poliçesi Prim Tahsilatı” açıklamasıyla 3.976,21
10 Mart günü Garanti Bankası’na ait banka kartı bağlı hesabımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Saat 10.00 ...civarında hesabımdan Polatlı/Ankara’da 10.000 TL para çekildiğini sonradan fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir doğrulama, uyarı veya güvenlik teyidi gelmedi, tamame
Garanti BBVA ile aktif olarak çalışan bir müşteriyim. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır, banka tarafından gün içinde sabah 9..., 11, 13, 17, 18 gibi farklı saatlerde olmak üzere günde ortalama 5 kez kampanya ve satış amaçlı telefon aramaları alıyorum. Ekran görüntüleriyle de görebildiğim bu sürekli aramala
Garanti Bankası Tuzla Şubesi’nde özellikle 15:00–17:00 saatleri arasında sürekli yaşanan bir yoğunluk sorunu var. Şube i...çerisi müşterilerle tamamen dolu olmasına rağmen 7 banko bulunuyor fakat bunların sadece 4’ü çalışıyor ve işlemler son derece ağır ilerliyor. Sıra bekleyen herkes uzun süre ayakta
Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. İngiltere’de yaşıyorum ve yurt dışınd...a olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Uygulamaya giriş yaparken şifremi girmeme rağmen sürekli “tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve sisteme hiçbir şekil
1924542 numaralı şikayetimde de belirttiğim üzere, Garanti BBVA müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi sonucunda m...evduat hesabımda 15.000 TL maddi zarara uğradım. 23 Şubat tarihinde gerçekleşen telefon görüşmesinde verilen hatalı yönlendirme nedeniyle bu kayıp oluştu. Konuyla ilgili kanıt sun
Garanti BBVA İstanbul İstoç şubesi müşterisiyim. Bankadaki hesabıma tanımlı GSM numaramı değiştirdim ve 01.03.2026 tarih...inden beri mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemini yapmaya çalışıyorum. Uygulama önce NFC ile kimlik doğrulaması yapıyor, bu aşama sorunsuz geçiyor; ancak ardından gele
Garanti BBVA bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım Garanti Bonus Trink kredi kartıma, Şubat 2026 döneminde ke...silen ekstreme 1.101,10 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 9 yıla yakın süredir Garanti Bankası müşterisiyim ve bu süre boyunca kartımı ve diğer bankacılık ür
Yaklaşık bir ay önce telefon operatörümü değiştirdim. Yaklaşık bir hafta önce de Garanti BBVA’da hiç hesabım olmadığı iç...in, yoğunluğum sebebiyle şubeye gitmeden, telefonla iletişime geçerek yeni bir hesap açtırmak istedim. Bana evraklar gönderildi, bu evrakları imzalayıp kuryeye teslim ettim ve aynı
4 Mart 2026 tarihinde şirketimize ait aracı satmak için noterde işlem yapmak üzereydik ve Garanti Bankası üzerinden Güve...nli Araç Satışı açmamız gerektiği için Ankara İvedik OSB Garanti Bankası şubenize geldik. Noterden doğrudan şubeye geçtiğimiz için yanımızda firmamızın kaşesi yoktu. Şubeye gittiğ
11.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Üsküdar 166 şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım. Müşteri temsilcisine topla...mda yaklaşık 10 kez aramadan sonra sadece 1 kez bağlanabildim. Ulaşmak zaten çok zorken, bağlandığımda da müşteri temsilcisi başından savar bir tavırla davrandı, sorumu dinlemedi v
Garanti Bankası ile maaş anlaşmamız olmasına rağmen, anlaşmalı olduğu Akçadağ İnşaat Enerji Madencilik firması personell...eri olarak para transferi ücreti ödemek zorunda bırakılıyoruz. Maaşlarımız Garanti Bankası’na taşındı, şirketin genel hesabı Ankara’da bulunuyor ve Metro İkitelli şubesine bağlı ol
BonusFlaş uygulamasını Xiaomi 13t Pro telefonumda kullanıyorum ve son güncellemeden sonra yaklaşık iki haftadır uygulama...yı hiç kullanamıyorum. Uygulamayı açtığım anda ekranda sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle kampanya
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu yaklaşık üç ay önce (Kasım gibi) mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe r...ağmen, bankanın çalıştığı Kırçıl Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık iki hafta önce İstanbul’daki iş yerime 36.026,38 TL tutarında maaş haczi yazısı gönderildi. Borcumu çok önce kapat
