to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Laleli Garanti BBVA Şubesi’nde yaşanan yoğunluk ve hizmet kalitesi sorunları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği... duydum. Şu an bu satırları yazarken hâlâ şubede sırada bekliyorum ve yaklaşık 2 saattir işlem sıramın gelmesini bekliyorum. Şubede personel yetersizliği çok net hissediliyor. En
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 26 Mayıs saat 22:45 civarında hisse senedi alımı için yaklaşık 20.000 TL tuta...rında alış emri verdim. Bayram nedeniyle işlem yapılamayacağını fark edince 28 Mayıs tarihinde bu emri iptal ettim. Uygulamada emrin iptal edilmiş görünüyor olmasına rağmen, ilgili
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yıllık kart aidatını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. İki kez aramama ...rağmen her seferinde 10 dakikanın üzerinde hatta bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu görüşmeler sonrasında herhangi bir talebim olmamasına rağmen bi
Garanti Bankası’na ait pos cihazımızı yaklaşık 3 aydır yükselen komisyon oranları nedeniyle kapattırmak istiyoruz. Ancak... bu süre içinde müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadık, telefonlarımıza bakan olmadı. Pos’u bize veren ve Ankara Bilkent Şubesi’ne bağlı olan temsilcimize de Eskişehir’de olmam
09.05.2026 tarihinde Garanti Bankası'na ait ATM'ye para yatırma işlemi sırasında ATM arızalanmış, para sayım aşamasında ...cihaz kapanıp yeniden açılmış ve yatırmak istediğim tutar ATM tarafından yutulmuştur. Olayın ardından bankaya ve müşteri hizmetlerine durumu ayrıntılı şekilde bildirdim. Ayrıca ilg
Garanti BBVA Bayrampaşa Maltepe şubesinin müşterisiyim ve esnaf olarak çalışıyorum. Yaklaşık 3 ay önce şubedeki müşteri ...temsilcim bana fiziksel pos cihazı teklif etti. İşime yaramayacağını söyleyerek önce teklifi reddettim ancak yoğun ısrar üzerine, müşteri temsilcisinin “3 ay sizde kalsın, sonra ge
Garanti BBVA’dan 2020 yılında Ankara’daki bir şubeden konut kredisi çektim ve bu krediye bağlı olarak hayat sigortası da... yapıldı. 2025 yılının 11. Ayında e-Devlet üzerinden baktığımda, bilgim ve onayım dışında hayat sigortam üzerinden yaklaşık 9 bin tl tutarında hasar kaydı oluşturulduğunu gördüm.
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 30 Mayıs tarihinde, kartımın sonu ...6010 ile biten kredi kartımdan ilk kez yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL kesildiğini hesap ekstreme gördüm. Bugüne kadar kartımdan herhangi bir yıllık kart ücreti alınmamışke
Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartımı uzun yıllardır, yüksek limitli ve sürekli kullandığım bir kart olarak akti...f şekilde kullanıyorum. 20 Mayıs tarihinde ekstreme 1.465 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kartımdan yıllık kart ücreti alınmış
İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’da Happy Center market önünde bulunan Garanti Bankası ATM’sinin dokunmatik ekranı yaklaşık... 1 aydır çalışmıyor. Ekran arızalı olduğu için işlem yapılamıyor ve kart yutma riski oluşturuyor. Bu ATM’nin acilen kontrol edilerek onarılmasını ve müşteriler için güvenli ve kul
Uzun yıllardır Garanti Bankası M&S Mastercard kredi kartı kullanıyorum. Kartımı yurt içi ve yurt dışındaki tüm harcamala...rımda aktif olarak kullandım, bugüne kadar hiçbir ekstre ödememi geciktirmedim, her zaman borcumu son ödeme tarihinden önce tam ve düzenli şekilde ödedim. Buna rağmen 30.05.3026 ta
Garanti BBVA’nın “Yakınını davet et 1250 TL kazan” kampanyasına katılmak için bir arkadaşımı yönlendirdim ve benim sayem...de Garanti BBVA müşterisi oldu. Arkadaşım kampanyadan faydalanmak için kredi kartı almak istemediği için Obilet kampanyasına başvurdu, o kampanyadan 1000 TL kazanacak ancak bu süre
Merhabalar. Kurban Bayramı öncesi 22.05.2026 tarihinde iş yerinin önünde bulunan garanti ATM ne para yatırmak istedim. P...ara yatırma esnasında 39.750 TL bankamatikte param sıkıştı ve el konuldu. Müşteri hizmetlerini aradım 3-7 gün arasında ATM kontrol edilip parasının hesaba atılacağı söyledi. Bugün
27 Mayıs saat 21:50 sıralarında İzmir Bornova’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yapa...rken, 3.000–3.300 TL aralığındaki tutar ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para ATM tarafından alınmasına rağmen, hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayar
18 Mayıs’ta Sakarya Erenler Migros yanında bulunan Garanti BBVA ATM’sine 24....700 TL yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı. Hemen müşteri hizmetl
Garanti BBVA’nın Migros Yemek iş birliğiyle sunulan myemek26 kampanyası kapsamında Migros Yemek’e üye olurken 650 TL ind...irim kazandım. Ancak dün akşam Migros Yemek uygulamasında sipariş verirken bu promosyon kodunu “Kupon Kodu” bölümüne girdiğimde sistem “Kupon kodu yanlış veya geçersiz. Lütfen kupo
24 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartı ekstresini ödemek için ATM üzerinden 55 bin tl üzeri bir tutar yatır...dım. Ancak yatırdığım bu para kredi kartı borcuma da aktarılmadı, hesabıma da geçmedi ve Paranız alıkonulmuştur diye uyarı verdi. Yaklaşık 6 gün önce bu işlemle ilgili banka nez
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak iş yerime verilen POS cihazı, talebim doğrultusund...a kapatılmasına rağmen hesabımdan bir seneden fazladır aylık komisyon ücreti kesilmeye devam ediyor. POS kapatılırken ve sonrasında yapılan görüşmelerde herhangi bir komisyon alınm
Garanti BBVA Hatay Antakya şubesinde oğlum için çocuk hesabı açmak istedik. Hesap açılışı sırasında şube görevlisi, çocu...k hesabı açılabilmesi için tek seferlik 1.000 TL yatırmam gerektiğini söyledi, ben de bu nedenle 1.000 TL yatırdım. Ancak daha sonra üç ay boyunca hesabımdan 1.000’er tl olmak üzer
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Destek hesap borcum, kredi borcum ve kredi kartı borcum bulunmasına rağmen, destek he...sap borcum gerekçe gösterilerek maaşımın yattığı hesabıma 30.04.2026 tarihinden beri maaşımın tamamına blokaj uygulanmaktadır. Bu nedenle hiçbir şekilde maaşıma erişemiyorum ve geç
Garanti Bankası bireysel hesabıma yaklaşık altı aydır Binance TR’den hiçbir şekilde para aktaramıyorum. Altı ay öncesine... kadar Binance TR üzerinden Garanti hesabıma düzenli olarak para çekebiliyorken, yaklaşık altı aydır hiçbir uyarı veya hata mesajı olmamasına rağmen para transferlerim hesabıma geç
Konu: American Express Kartıma Yansımayan Amazon Para İadesi hakkında Şikayet Merhaba, Garanti BBVA üzerinden kulland...ığım American Express kartıma ait bir Amazon ücret iadesi halen hesabıma yansımamıştır. Amazon tarafından tarafıma iletilen bilgiler aşağıdaki gibidir: Sipariş Numarası: 403-6751
Garanti Bankası’nda biri ticari, biri bireysel olmak üzere iki adet kredi kartı kullanıyordum. Her iki kartın da limiti ...aynıydı ve bugüne kadar yaptığım harcamalar da aynı şekilde yansıyordu. Ticari kartımı iptal ettirdikten sonra, her zamanki gibi borçlarımın bireysel karta aktarılacağını düşündüm.
14.05.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Aradan uzun süre... geçmesine rağmen başvurum hâlâ “nihai karar / değerlendirme devam ediyor” aşamasında görünmektedir. Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanızla çalıştığım süre boyunca
