to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma özel tanımlanan “Size Özel 750 TL Bonus” kampanyasına Mart ayı başında ...katıldım. Kampanyayı birkaç kez onayladım ve herhangi bir sorun olmaması için müşteri hizmetlerini en az 2–3 kere arayarak özellikle durumumu sordum. Görüşmelerde “kampanyaya dahil
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır maaş müşterisi olarak İstanbul Esenyurt Şubesi üzerinden çalışı...yorum. Bölgemizde düğünlerde takı çok olduğu için düğünümüzden sonra hesabıma farklı kişilerden parça parça olacak şekilde toplamda yaklaşık 200.000 TL takı parası geldi. Bu para g
Garanti BBVA Tümsan şubesi kurumsal müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım bir kredim bulunuyor. Ancak mobil uygulama ...üzerinden kredi bilgilerime kesinlikle erişemiyorum; kredi ödeme seçeneği dahi görünmüyor. Bu durumu şubeyle paylaşmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaşadığım sorunu ilk
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisine bağlı olarak “Evim Garanti Plus” isimli konut sigortamı iptal ett...iremiyorum. Sigorta poliçem 09.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan ödeme çekilmiştir. Poliçe numaram 93651286’dır. Defalarca G
Garanti Bankası’ndan 31.12.2025 tarihinde 450.000 TL tutarında borç kapatma kredisi kullandım, aylık taksitlerim 50.000 ...TL olarak belirlendi. Ciddi sağlık sorunlarım nedeniyle çalışamıyorum ve şu an tek gelir kaynağım emekli maaşım olduğu için taksitleri ödemekte çok zorlanıyorum. Kredimin ilk taksi
Garanti Bankası kredi kartımın son ödeme tarihi 12 Mart olan dönem borcumu, iş yoğunluğum nedeniyle unuttum ve 13 Mart s...abahı fark eder etmez hemen ödedim. Yani son ödeme tarihini sadece saat farkıyla geçmiş oldum. Bu kadar kısa bir gecikmeye rağmen ekstreme 1.018,09 TL tutarında, 10 günlük yansıtı
7 Nisan günü saat 11:10 civarında Garanti BBVA Darıca şubesinde bulunan ATM’den Garanti BBVA’daki hesabıma yaklaşık 20.0...00 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM işlem sırasında kendini kapattı. Para ATM tarafından alındı ancak ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi, herhangi bir işlem fiş
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımı kullanarak dönem içinde tapu müdürlüğüne bir ödeme yaptım. Henüz eks...tre kesilmeden ve herhangi bir gecikme olmamasına rağmen, “otomatik fatura işlem faizi” adı altında iki kez faiz ücreti yansıtıldı ve toplamda 2.176 TL tutarında haksız faiz alınmı
31.03.2026 tarihinde Çanakkale ÇOMÜ Araştırma Hastanesi önündeki Garanti BBVA ATM’sini kullanarak Ziraat Bankası Genç Ka...rt’ıma 8.000 TL para yatırmak isterken, ATM parama el koydu ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmediği gibi, ATM de parayı iade etmedi. Olayın ardından defalarca Garanti BBVA
9.04.2026 tarihinde saat 14:15 civarında Garanti BBVA’nın 444 0 333 numaralı hattını, yapılandırılmış gecikmeli kredi bo...rcumla ilgili olarak aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hanımefendinin isminin S**** olduğunu düşündüğüm görüşmede, konuşmanın sonunda ödeme sözü vermek istemediğimi belirttim v
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bilgim ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydı...r “emeklilik sigortası” adı altında her ay 438 TL kredi kartımdan çekim yapıldığını fark ettim. Kasım ayından bu yana devam eden bu kesintilerle birlikte hem maddi olarak mağdur ed
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım Tekirdağ Çerkezköy şubesine bağlı, fakat ben Çorlu’da ikamet ediyorum. Dün gece... saat 21.14’te kartımın son 4 hanesi 5014 olan kartımdan Apple Store üzerinden yaklaşık 39 bin tl tutarında bir satın alma işlemi yapılmış görünüyor. Bu işlem hiçbir şekilde benim
Garanti BBVA’daki ticari hesabımdan, onayım ve haberim olmadan “Eureko-01253285775-001 iş yeri Poliçesi Prim Tahsilatı” ...açıklamasıyla 10.500,00 TL çekildiğini bugün, 09 Nisan tarihinde fark ettim. Bu işlemle ilgili ne bankadan herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı aldım, ne de bu sigortayla ilg
Garanti BBVA mobil bankacılığa 1 aydan fazladır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda SMS şifresi hiç gelmi...yor. Sim kartımı da telefonumu da değiştirmediğim halde sistemden SMS alamıyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Sorunun ilk yaşandığı gün müşteri hizmetlerine bir kez ulaşabi
Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır yaptığım kredi kartı başvurularımın sürekli olumsuz sonuçlanmasından do...layı şikayetçiyim. Kredi notum 938 seviyesinde olmasına ve aktif olarak çalışıp düzenli gelire sahip olmama rağmen, ne mobil uygulama üzerinden ne de diğer kanallardan yaptığım baş
Yaklaşık 16 yıllık Garanti Bankası Gold kredi kartı müşterisiyim. Buna rağmen kartımın limiti uzun süredir sadece 5.000 ...TL olarak kalıyor ve otomatik limit artışı açık olmasına, her ay manuel olarak limit artış talebi iletmeme rağmen hiçbir şekilde artış yapılmıyor. Yıllık aidatı 1.000 TL olan bir k
Garanti BBVA’nın işe alım sürecinde tarafıma gönderilen envanter sınavı linkiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Envan...ter sınavının son tarihinin 09 Nisan saat 14.00 olduğu mail ile tarafıma açıkça iletilmişti. Ancak sınava girmek için linke tıkladığımda sayfa açılmadı ve “orijinal linki kullanını
Garanti Bankası Ataköy Atrium şubesinde kasadan sorumlu olan Ç***** Hanım’ın üslubu ve tavırlarından dolayı uzun süredir... ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Annemin Şirinevler Garanti Bankası’nda hesabı bulunuyor, ancak Ataköy’de oturduğumuz için paramızı Ataköy Atrium şubesinden çekmek istiyoruz. Her gittiğim
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için iki gündür uygulamadaki şifre hatırlatma ve yenileme adımlarını kul...lanmaya çalışıyorum. Yeni kimlik kartım ile doğrulama yapmama rağmen, işlem son aşamaya geldiğinde ekranda sürekli “işlem sırasında bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve şifremi yen
Garanti Bankası üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde HGS etiketi başvurusu yaptım. Etiketimin Kuryenet firması tarafından İs...tanbul Esenyurt’taki adresime teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sürekli “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesajlar geliyo
8 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan başka bir bankadaki hesabıma yüksek tutarlı mevduatımı aktarma...k istedim. Ancak banka, hesabıma yatırılmış olan paramı başka bankaya transfer etmeye çalıştığımı görünce transfer limitimi 2.500.000 TL iken sıfırlamış ve işlemlerimi ciddi şekild
Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartımı 2008 yılından beri düzenli ve yoğun şekilde kullanıyorum. Aynı zamanda emekli m...aaşım Garanti Bankası’na yatıyor ve bankada bireysel emeklilik hesabım da bulunuyor. Buna rağmen, son Nisan 2026 ekstreme, son ödeme gününde haberim olmadan 1.282 TL tutarında yıll
Garanti BBVA’dan yıllardır kullandığım Bonus kredi kartımdan, kartı neredeyse hiç kullanmıyor olmama rağmen 2026 Şubat e...kstresinde kart aidatı adı altında 800 TL’nin üzerinde bir ücret kesildi. Kart limitimin sadece 1.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını kesinlikle mantıkl
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır mobil ve internet bankacılığı şifrem bloke durumda. Bu... süre içinde defalarca hem şubelere giderek hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de diğer tüm kanalları kullanarak sorunu çözmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. H
