to read complaints and reviews, or file yours.09.04.2006 tarihinde Garanti Bankası’na ait olmayan, kişisel bir telefon numarasından arandım. Arayan kişi bana yanlış b...ilgiler verdi, sesi yükselterek tehditkar bir üslup kullandı ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Buna rağmen, kendisi Garanti Bankası’nın kendi mobil bankacılık uygu
Garanti Bankası Avcılar Havuz Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında zorunlu konut DASK poliçesi yaptırı...ldı ve 2 yıldır bu poliçeden dolayı fahiş fiyatlarla ciddi anlamda mağdur edildim. Aynı teminatlarla başka bir sigorta firmasından poliçe yenilemesi yaptığımda ise banka bu poliçey
15.03.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Wega AVM içerisindeki Garanti BBVA ATM’sinden, kredi kartımın (son 4 hanesi 2036...) borcunu ödemek için işlem yaptım. Kartımı takıp talimatı verdikten sonra yaklaşık 3.900–4.200 TL aralığında bir tutarı ATM’ye yatırdım. ATM paramı aldı ancak kredi kartı borcumda
12 Nisan 2026 saat 21:57’de Garanti Bankası kredi kartı ekstresini taksitlendirmek ve son ödeme gününü kaçırmamak için A...TM’ye gittim. Garanti Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi yapılamadığı, ortak ATM kullanmam gerektiği ve bu işlem için kullanım ücreti alınmayacağı ekranda yazıyordu. Bunun üzeri
Yaklaşık 1 ay önce operatör değişikliği yaptım ve sim blokesi kaldırılarak Garanti BBVA Mobil’e giriş işlemini sorunsuz ...bir şekilde gerçekleştirebiliyordum. Yaklaşık 1 hafta önce yeni bir telefon aldım ve bu değişiklikten sonra Garanti BBVA Mobil’e giriş için gerekli olan SMS’ler tamamen gelmemeye b
Garanti BBVA müşterisi olarak hem mobil uygulamadan hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalışıyorum ancak... hiçbir şekilde memnun değilim. Uygulama çok kötü ve sorunlu, T. C. Kimlik numaramı doğru girdiğim halde sürekli hatalı uyarısı alıyorum ve sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum.
Garanti BBVA ve y*** tarafından yaklaşık 2 aydır cep telefonum, mesai saatleri içinde 09.00 ile 20.00 arasında günde 4–5... kez aranıyor. İş yerinde çalışırken telefonla konuşmak yasak olduğu için bu sık ve ısrarlı aramalar işimi tehlikeye atacak duruma geldi. Arandığım konular çoğunlukla anlamsız tal
Garanti BBVA’ya ait 7079 ile biten Bonus Trink kredi kartımın mart ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldı. Bunun üzerine bugün, yaklaşık beş dakika önce Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak bu kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşme sırasında bana sadece 300 TL gibi
Garanti BBVA ile 10 yılı aşkın süredir çalışıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 3 aydır hesab...ıma 22.00’den sonra havale yasağı getirildi, ayrıca hesabıma dijital bloke konuldu. Kendi çalışarak hak ettiğim, alın terim olan paramı sanki sizden izin ister gibi kullanmaya çalı
Garanti BBVA’da bulunan hesabıma yaklaşık 10 gün önce para yatırıldıktan sonra hesabım aniden bloke edildi ve içindeki 6....500 TL tutarındaki paramı kullanmama izin verilmedi. Bu nedenle yapmak zorunda olduğum ödememi de gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve banka ile görüştüğümde
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir aydır yeni hesap açmaya çalışıyorum; ancak kimlik ve yüz tanıma adı...mında sistem sürekli takılıyor. T.C. kimlik kartımın fotoğrafını sorunsuz bir şekilde çekiyor, fakat okuma ve algılama aşamasına geldiğinde ilerleme olmuyor. Ardından yüz tanıma kı
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş ya...pmaya çalıştığımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Yönlendirme doğrultusunda şubeye gittim ancak şubedeki görevliler de bu konuda bir işlem y
Garanti Bankası’nın “Otomatik ödeme faturalarınıza 750 TL toplam 3000 TL puan” kampanyasına Temmuz ayında katılarak 9042... ile biten kredi kartım üzerinden 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Aradan yaklaşık 10 ay geçti, bu süre içinde talimatlarım defalarca kez sorunsuz olarak işledi ve hâl
Bir banka müşterisi olarak benim için en temel koşul güvendir. Tutar ister 1 TL olsun ister daha fazla, müşteri olarak e...tik dışı bir durumla karşılaştığım anda o kuruma olan güvenim sarsılıyor ve bu olumsuz deneyimi doğal olarak çevremle de paylaşıyorum. Daha önce çevreme sürekli tavsiye ettiğim, yü
Garanti Bankası mobil bankacılık şifremi bir türlü alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Pazartesi günü hesabıma girmeye ...çalışmışlar, buna bağlı olarak mobil bankacılığım donduruldu. Sonrasında yeni şifre almaya çalıştığımda sistem kredi kartı şifremi kabul etmiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu d
Garanti Bankası Adana Kurttepe şubesi hesabıma 03.04.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe açıklamadan para girişini engel...liyor. Mobil bankacılığım açık olmasına rağmen hesabıma para yatıramıyor ve hesabıma hiçbir şekilde para girişi yapılamıyor. Konu ile ilgili hem şube ile hem de müşteri hizmetleri
10.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İzmir Buca Üçkuyular’da bulunan Garanti BBVA bankamatiğine Garanti BBVA kartım...la 6.300 TL para yatırdım. Bankamatik parayı aldıktan sonra para sıkıştığına dair uyarı verip ne parayı hesabıma yatırdı ne de geri iade etti. Bu işlemden kısa süre sonra tarafıma
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim, tüm kredi kartı ödemelerimi her zaman günü gelmeden ve düzenli şekilde yapıyorum..., hiçbir şekilde birikmiş borcum bulunmuyor. Buna rağmen ilk kez gerçekten ihtiyacım olduğu bir anda avans limit başvurusu yaptım ve başvurum reddedildi. Başvurumu internet/mobil
Garanti Bankası’nın Kia xceed kampanyasından faydalanmak istedim. Bir arkadaşım bu kampanyayla kredi kullanarak aracını ...almıştı. Ben de aynı şekilde yararlanmak istediğimde, bana “yüksek ihtimalle aynı oran” denildi. Ancak bana sorulmadan, aylık ödemede yaklaşık 8.000 TL fazla çıkacak, 0,6 puan daha
Garanti BBVA S&F Gold kredi kartımın yapılandırması ile ilgili 9 Nisan 2026 tarihinde saat 14:36–14:45 arasında 0216 560... 44 44 numaralı hattınızda görüştüğüm E** Hanım tarafından yanlış bilgilendirildiğim için şikayetçiyim. Devam eden yapılandırmamın ödemelerini geciktirdiğim için yeni bir yapıland
Garanti BBVA’ya ait Flexi kredi kartım ve bağlı sanal kartımla yaşadığım bir sistem hatasını ve bu nedenle oluşan maddi ...kaybımı belirtmek istiyorum. Dün akşam hem mobil bankacılık uygulaması hem de internet şubesi üzerinden işlem yapmak istedim. NFC ile yetki verme özelliği çalışmadı, internet alış
Garanti Bankası’na ait banka kartımın PTT tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Bayraklı Manavk...uyu mahallesinde ikamet ediyorum. Kartım ilk olarak 6 Nisan tarihinde adrese getirilmiş, ben o sırada evde yokken ailem kapıyı açmış. Kurye annemden T. C. Kimlik numaramı istemiş,
Yaklaşık 3 gün önce Garanti BBVA müşterisi oldum ve “Obilet” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Uygulama üzerinden ka...mpanya sayfasına girdiğimde kupon almaya çalıştığım her seferinde “kampanya koşullarını sağladığınızdan emin olun” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kampanya şartlarını tek tek kontrol e
Garanti Bankası üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemde otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, düz...enli olarak her ay kartımdan kesinti yapılmıyor, daha sonra 3 aylık birikmiş tutarlar toplu şekilde çekiliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her seferinde aynı mağduriyeti
