Garanti BBVA’da Başarılı Aşamalar Sonrası Açıklamasız Red Ve İletişimsizlik

Garanti BBVA’nın Hatay Antakya şubesinde Müşteri Danışmanı pozisyonu için 8 Temmuz tarihinde online sınava girdim. Online sınavı başarıyla geçtim, ardından envanter ve video mülakat aşamalarını da olumlu şekilde tamamladım ve bunlar tarafıma e-posta ile bildirildi. Sonrasında yüz yüze veya online mülakat için en kısa sürede bilgi verileceği yine e-posta ile iletildi, ancak yaklaşık bir buçuk ay boyunca tarafıma hiçbir şekilde ne telefon, ne SMS, ne de e-posta yoluyla dönüş yapılmadı.

Sürecin uzaması üzerine Garanti BBVA genel müdürlüğünü arayıp durumu sordum. Telefonda görüştüğüm görevli, beni insan kaynaklarına aktardı; ancak hattım defalarca kez aktarılmasına rağmen hiç kimse telefonu açmadı. Tekrar aradığımda yine aynı şekilde insan kaynaklarına bağlanmak istedim fakat yine ulaşamadım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hiçbir mülakat görüşmesine çağrılmadan bugün bana sürecin olumsuz sonuçlandığına dair bir e-posta iletildi.

Tüm aşamaları olumlu geçtiğim ve bana yeni aşamalar için bilgi verileceği söylendiği halde hiçbir temas kurulmadan sürecin olumsuz sonuçlanması ve ulaşmaya çalıştığımda da insan kaynaklarına bağlanamamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sürecimin hangi gerekçeyle bu şekilde sonuçlandığının açıklanmasını ve başvurumun, özellikle de iletişim eksikliği dikkate alınarak, yeniden ve objektif bir şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.