Garanti BBVA bursa

Garanti Bankası Özlüce Şubesi'nde bulunan gram altın hesabımdan fiziki altın çekmek istedim. Hesabımda 73 gram altın bulunmasına rağmen, şubeden ve telefon bankacılığından aldığım bilgiye göre 999 gram altındaki tutarların yalnızca altına çevrilip nakit olarak verilebildiği, fiziki altın teslimatını...

Çalıştığım iş yeri maaş ödemeleri için Garanti Bankası ile anlaşma yaptı ve banka personelleri tarafından kredi kartı başvurusu yapmam istendi. İşlemler kolay olsun diye Garanti Bonus kredi kartı aldım (kart sonu: 3056). Kartı kullandıktan sonra 10 Ekim’de hesabıma 1250 TL Bonus yüklendi. 13 Ekim’de...

Bursa Osmangazi Çarşı Garanti BBVA Şubesi’nden maaşımı almak için başvuru yaptım ve 1 Kasım’da hem maaşımın hem de toplamda 16.000 TL (10.000 TL + 6.000 TL) promosyon ödemesinin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak maaşım başka bankaya yatmış ve promosyonum da ödenmedi. Şubeyle ve müşteri hizmetler...

03 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu zamana kadar böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve kartımı Bursa Ankara Caddesi şubesinden almıştım. Kartım şu anda herhangi bir otomatik ödeme, taksit veya kampanya kapsamında kullanılmıyor. ...

31/10/2025 tarihinde Garanti BBVA Beşevler Bursa şubesindeki hesabımdan, yalnızca 1 dakika ek hesap kullanımım nedeniyle 342,40 TL “kredili faiz kullanım ücreti” tahsil edildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Müşteri numaram: 13913226. Daha önce bö...

Garanti BBVA'nın "Davet Et Kazan" kampanyası kapsamında 27 Eylül'de davet edildim ve aynı gün Garanti BBVA müşterisi oldum. Bursa Mudanya şubesinden hesap açtım ve kartımın son 4 hanesi 0182'dir. Kampanya koşullarında herhangi bir ek şart belirtilmemesine rağmen, kampanyadan kazandığım 1500 TL Bonus...

Garanti BBVA Gold Trink kredi kartımın (son dört hanesi: 7012) ekstresinde, 4 Ekim 2025 tarihinde 979,50 TL “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta gönderilmemiştir. Uzun yıllardır akt...

Yaklaşık 3 hafta önce Garanti Bankası’ndan Bonus Trink kart başvurusu yaptım ve kartımı teslim aldım. Kartı kullanmaya başlamak için mobil uygulama üzerinden limit artırımı talebinde bulundum, ancak hiçbir şekilde limit artırımı yapılamadı. Yaklaşık 2 hafta önce fark ettiğim bu sorunu çözmek için mü...

27.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Küçük Sanayi Beşevler Garanti Bankası şubesinden ev kredisi çekerken, eşim için Eureko Sigorta üzerinden sağlık sigortası yaptırmamız gerektiği belirtildi. 8 aylık sigorta için 5.200 TL ödeme yaptım. Banka memuru G**** Hanım, bu sigortanın kampanyalı olduğunu ve di...

27.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Bursa Organize Sanayi Şubesi'nde hesap açılışı ve para yatırma işlemi için başvurdum. 8 numaralı masada bulunan M**** Hanım, işlemi hiçbir gerekçe belirtmeden yapamayacağını söyledi ve neden bu bankayı seçtiğim gibi ilgisiz sorular sordu. Parayı yatırmamı adeta enge...

24 Ekim gecesi, doğum günü için Hera Çiçekçilik’ten WhatsApp canlı destek hattı üzerinden orkide siparişi vermek istedim. Sipariş açıklamasını yanlış yazdığımdan dolayı siparişim oluşmadı, fakat Garanti Bankası üzerinden 1.880 TL EFT yaptım (dekont numarası: 000631056, M***** Ö***** adına). Sipari...

12/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişi iptal ettim ve toplam 16.043,99 TL tutarındaki iademin Garanti BBVA hesabıma yatırılmasını bekliyorum. İade işlemiyle ilgili olarak Trendyol’dan aldığım 5285******25 referans kodunu defalarca Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle paylaştım. He...

2024 yılından beri Bursa Mustafakemalpaşa Merkez Garanti BBVA şubesinde ticari şirket hesabım üzerinden işlem yapıyorum. Ancak şubedeki çalışanların genel tutumları ve hizmet şekilleri oldukça kırıcı. Özellikle pos cihazı ile ilgili bilgi almak istediğimde yeterli bilgilendirme yapılmıyor ve çoğu za...

Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası Bursa Organize Sanayi Şubesi maaş müşterisiyim. 2014 yılında yaşadığım kredi kartı borcu gecikmesi nedeniyle, aradan 10 yıldan fazla süre geçmesine rağmen dosyamın sistemden kaldırılmadığını fark ettim. Bu nedenle hiçbir bankadan kredi veya kredi kartı alamıyorum. ...

Garanti BBVA internet bankacılığında şifre değişikliği ve yüz algılama işlemlerinde ciddi sorun yaşıyorum. Yüz tanıma sistemi defalarca denememe rağmen yüzümü algılamıyor ve bu nedenle şifre değişikliği yapamıyorum. Toplamda 12 kez denedim ancak her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte mü...

17.10.2025 tarihinde saat 19.15-19.20 sularında Bursa Karacabey Ortaokul Caddesi, Onur Market yanındaki Garanti BBVA ATM’sine 10.000 TL yatırmak isterken hem kartım hem de param ATM tarafından yutuldu. Kartım Garanti BBVA’ya ait olup, olay sırasında yatırma işlemi yapıyordum. Hemen ardından Garanti...

14.10.2025 tarihinde saat 18:45 civarında Bursa Gürsu’daki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile 25.600 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve parayı el koyduğunu belirtti. Hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. 4 gün bekle...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 15:10 civarında Bursa Osmangazi Fevziçakmak Caddesi üzerindeki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma 40.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak para hesabıma geçmedi. Hemen bankaya girip durumu bildirdim. O sırada b...

Garanti BBVA’da ticari amaçla kullandığım banka hesabımın IBAN’ının sonu 4058 olan hesabım 10.10.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi. Yaklaşık 400.000 TL’lik bakiyeme ulaşamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bloke ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece şub...

06.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Bursa Gürsu Şubesi’ne ait kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, iş yerime icra gönderildi. Borcumu ödediğime dair elimde dekontum mevcut. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak avukatı aramam gerektiği söylendi ve avukata hiçbir şekilde ulaşamad...

22.04.2024 tarihinde Garanti Bankası Bursa Gemlik şubesiyle personel maaş ödemeleri için promosyon anlaşması yaptım. Anlaşma öncesinde müşteri temsilcisine, personel sayısında düşüş olursa bir sorun yaşanıp yaşanmayacağını sordum; bana herhangi bir problem olmayacağı belirtildi. Ancak ekonomik şartl...

17.10.2024 tarihinde Bursa Beşevler Küçük Sanayi Sitesi Şubesi’nde işlem yaparken, banka personeli yanımda bulunan kızıma bakarak “Benim de bebeğim var, aylık küçük miktarda birikim yapın” şeklinde bir öneride bulundu. Ben de iyi niyetle tamam dedim. Ancak yaklaşık bir yıl boyunca kredi kartımdan to...