to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılından beri Bursa Mustafakemalpaşa Merkez Garanti BBVA şubesinde ticari şirket hesabım üzerinden işlem yapıyorum. Ancak şubedeki çalışanların genel tutumları ve hizmet şekilleri oldukça kırıcı. Özellikle pos cihazı ile ilgili bilgi almak istediğimde yeterli bilgilendirme yapılmıyor ve çoğu zaman ilgisiz davranılıyor. Müşterilere karşı dinlemeden, hızlıca karar verip “gidebilirsiniz” gibi yaklaşımlarda bulunuluyor.
Şirket sahibi olarak bu tutumlardan memnun değilim ve bankadaki tüm çalışanların müşterilere karşı daha ilgili, saygılı ve bilgilendirici bir şekilde davranmasını, ayrıca işlemlerle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ederim.
27.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Bursa Organize Sanayi Şubesi'nde hesap açılışı ve para yatırma işlemi için başvurdum. 8 numaralı masada bulunan M**** Hanım, işlemi hiçbir gerekçe belirtmeden yapamayacağını söyledi ve neden bu bankayı seçtiğim gibi ilgisiz sorular sordu. Parayı yatırmamı adeta enge...
Garanti BBVA Sultançifliği şubesinde her gidişimde sıra numarası alarak işlem yapmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Son olarak bugün saat 14:10’da şubeye giriş yaptım ve 15:40 civarında çıkabildim. Bu süre boyunca hem ben hem de diğer müşteriler aynı şekilde mağdur olduk. Gişe çalışanlar...
Bursa Konak Garanti BBVA şubesinde iki kez ciddi sorun yaşadım. Üç hafta önce şirket hesabı açmak için şubeye gittiğimde, gişe çalışanlarının ilgisiz ve bilgisiz davranışları nedeniyle işlemim gerçekleştirilemedi. Dün ise arkadaşımın hesabındaki bloke ile ilgili bilgi almak için tekrar aynı şubeye g...
25.12.2024 tarihinde Garanti BBVA Bursa Nilüfer Özlüce şubesine gittim, sıra numaramı aldım ve beklemeye başladım. 20 dakika sonra benden sonra gelen müşterilerin benden önce işleme alındıklarını fark ettim. Emin olmak için biraz daha bekledim ve durum aynen devam ettiğini gördüm. Yaklaşık 40 dakika...
6222326477 vergi numaralı limited şirketi sahibiyim. Aralık 2024, Ocak 2025 ve Şubat 2025 pos hareketlerine, banka hareketlerini, kurumsal kredi kartı hareketlerini ve ticari kredi taksitlerini; senetler ve senet borç bilgilerini şirket mail adresine gönderilmesini talep ettim. Ancak pos hizmetleri ...
Yorumlar