to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Açıklama Yapılmadan Ticari Hesabıma Bloke Kondu, Mağduriyet Yaşıyorum
Garanti BBVA’da ticari amaçla kullandığım banka hesabımın IBAN’ının sonu 4058 olan hesabım 10.10.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi. Yaklaşık 400.000 TL’lik bakiyeme ulaşamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.
Bloke ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi ve herhangi bir gerekçe ya da belge talebi iletilmedi. Hesabım Bursa şubesine bağlı, ancak ben Antalya’da yaşıyorum ve bu nedenle şubeye gitmem şu an için mümkün değil.
Bu durum hem işimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Garanti BBVA’dan, hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve müşterisi olarak bankayla çalışmaya devam etmek istediğimi belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve açıklama bekliyorum.
