Otobüs Erken Çıktı Ve Yolcuları Almadı, Bilet Ücretinin İadesi Talep Ediliyor

Özkaymak firmasından Beyşehir’den Antalya’ya 06.30 hareketli sefer için Obilet üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bilet aldım. Sefer günü 06.28’de otogara giderken otobüsü Çarşı içinde gördüm, korna çalmama rağmen asla durmadılar ve yolcusunu almadan yollarına devam ettiler.

Otogara zamanında gitmek üzereyken, daha sefer saati gelmeden otobüsün otogarı terk etmesi ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur edildim. Ardından firmayı aradığımda ise “yapacak bir şey yok” denilerek telefon kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem zaman kaybına uğradım hem de hiçbir hizmet alamadığım bu sefer için benden alınan ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.