to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 hafta önce Garanti Bankası’ndan Bonus Trink kart başvurusu yaptım ve kartımı teslim aldım. Kartı kullanmaya başlamak için mobil uygulama üzerinden limit artırımı talebinde bulundum, ancak hiçbir şekilde limit artırımı yapılamadı. Yaklaşık 2 hafta önce fark ettiğim bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve Bursa Kestel Garanti Şubesi’ne gittim, fakat her iki taraftan da bir sonuç alamadım. Garanti Genel Müdürlüğü’nü aradığımda ise tekrar şubeye veya mobil uygulamaya yönlendirildim. Hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı, sadece top başka birime atıldı.
Kartı alırken gösterilen ilgi ve hız, limit artırımı ve kartı kullanmaya gelince tamamen ortadan kalktı. Şu anda kartımda 0 TL limit bulunuyor ve bu nedenle rezervasyon işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Diğer kart limitlerimi ve müşteri limitimi düşürmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca yazılı olarak tarafıma iletilen yanıtta, limit artırımı yapılmadığı ve bankanın politikalarına uygun olmadığı belirtildi.
Kartı kullanamadıktan sonra cüzdanımda fazlalık olarak durmasının bir anlamı yok. Mağduriyetimin giderilmesini ve kartımın kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kredi kartı limitim 0 bakiye olarak görünüyor ve defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen herhangi bir artış yapılmadı. Diğer bankalar belli aralıklarla limitimi artırırken, Garanti Bankası’nda bu konuda hiçbir...
2 hafta önce Garanti Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olması nedeniyle başvurum 0 TL limit ile onaylandı ve kartım adresime gönderildi. Bunun üzerine, diğer bankalardaki bir kredi kartımı iptal ettim, bir diğerinin...
Garanti Bankası’ndan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık 2-3 hafta önce başvurum onaylandı ve kartım elime ulaştı. Ancak kartım sıfır limitli olarak gönderildi. Banka, diğer bankalardaki müşteri limitimin azaltılması durumunda limit tanımlanacağını belirtti. Ben de diğer bankadaki müşteri l...
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır kart limitimin artırılması için mobil uygulama üzerinden başvuruda bulunuyorum. Son başvurumu 4 gün önce yaptım, ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şub...
Garanti Bankası Bonus kredi kartı sahibiyim. Yaklaşık 2 haftadır kart limitimin 50.000 TL’ye yükseltilmesi için hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden toplamda 20 defa başvuru yaptım, ancak her seferinde talebim reddedildi. Diğer bankalardan çok daha yüksek limitli kredi kartları alabildi...
Yorumlar