Garanti BBVA Kampanya Bonusum Neden Hala Hesabıma Yatmadı

Garanti BBVA'nın "Davet Et Kazan" kampanyası kapsamında 27 Eylül'de davet edildim ve aynı gün Garanti BBVA müşterisi oldum. Bursa Mudanya şubesinden hesap açtım ve kartımın son 4 hanesi 0182'dir. Kampanya koşullarında herhangi bir ek şart belirtilmemesine rağmen, kampanyadan kazandığım 1500 TL Bonus hesabıma yatırılmadı.

Kampanya kapsamında belirtilen tarihe kadar (31 Ekim) beklemem gerektiği söylendi. Bugün kampanya için son gün olmasına rağmen bonusum hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini bir kez aradım ve tekrar beklemem gerektiği iletildi, fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bonusun yatması için bugün 5 TL de hesabıma yatırdım, ancak yine bir sonuç alamadım. Kampanya referans numaram: 1050-6638641.

1500 TL bonusumun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Eğer ödeme yapılmayacaksa, insanları bu şekilde yanıltıcı kampanyalarla kandırmalarını doğru bulmuyorum.