to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarım Garanti BBVA Hesabıma Yatırılmadı
12/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişi iptal ettim ve toplam 16.043,99 TL tutarındaki iademin Garanti BBVA hesabıma yatırılmasını bekliyorum. İade işlemiyle ilgili olarak Trendyol’dan aldığım 5285******25 referans kodunu defalarca Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle paylaştım. Hesabımın son 4 hanesi 3053 olup, Vişne Caddesi Yıldırım/Bursa şubesine bağlıdır.
Bu süreçte Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen, referans kodunu sorgulatmadıklarını ve paranın kendilerine ulaşmadığını belirtiyorlar. İade işlemini internet bankacılığı üzerinden takip ediyorum ve herhangi bir yazılı yanıt veya kayıt numarası da verilmedi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve zaten Garanti BBVA’yı yeni kullanmaya başladım.
Bir an önce tarafıma ait olan 16.043,99 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
