Garanti BBVA Bonus

Garanti Bankası’nın mil kampanyasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Birikmiş millerimin son kullanım tarihi 31.12.2025 olarak görünmesine rağmen, süre dolmadan millerim silindi. Aynı gün gündüz saatlerinde mobil uygulamadan baktığımda millerim hesabımda duruyordu. Akşam saat 18:00 ...

Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 01.01.2026 tarihinde ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır aynı kartı düzenli kullanan bir müş...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden “kişileri davet et, kişi başına 1.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve bir kişiyi davet ettim. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen, vaat edilen 1.000 TL Bonus Aralık ayının son iş gününe kadar hesabıma yatmadı. Herhangi bir yanlışlık olmasın d...

Garanti BBVA’nın davet kampanyası kapsamında 29.11.2025 tarihinde Bonus Trink kartım üzerinden bir yakınımı yine Bonus Trink kart kullanıcısı olarak davet ettim. Kampanya şartlarına göre 1000 TL bonusun en geç 31.12.2025 tarihine kadar kartıma yatması gerekiyordu; ancak Aralık ayının son iş günü iti...

16.09.2025 tarihinde Garanti BBVA e-5 Maltepe Şubesi’ne gittiğimde, banka personeli tarafından “herhangi bir taahhüt şartı bulunmadığı” özellikle söylenerek tarafıma Tüketici Bilgisi ve Onayı Dışında Tanımlanan Taahhütlü Avans Hesap (KMH) Bonus Kampanyası tanımlanmıştır. Tüketici olarak şartları öze...

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 3 ay önce aldığım Bonus kredi kartımdan, 01.01.2026 tarihinde 800 TL kart aidatı kesildi. Toplam limitim 2500 TL olmasına rağmen, şu anda 1750 TL tutar da teminat olarak bankada blokede tutuluyor ve kullanamıyorum. Kartı alırken bana herhangi bir kart aidatı alınacağı ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Aidat ödemek istemediğimi daha önce açıkça belirtmiş olmama rağmen ekstreye bu ücret yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği tüketiciye...

20.12.2025 tarihinde, sonu 2800 ile biten Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı Kanun’un 31...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve haksız bir ücretlendirme olduğunu d...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 14 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 30.12.2025 tarihinde kartıma 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın asıl kartına, 09.08.2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer şekilde kart aidatı kesintileri oldu. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamas...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yalnızca 1.500 TL olan kart limitimden, bugün haberim ve onayım olmadan 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek oranda aidat yansıtılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bulduğum bir durumdu...

Garanti BBVA’dan kardeşimin daveti üzerine 1000 TL Bonus kazanmak için kart başvurusu yaptım ancak söz verilen Bonus hesabıma tanımlanmadı. Kampanyada herhangi bir ek şart olmadığı, kart sahibi olmamın yeterli olduğu belirtilmişti. 25 Kasım’da kredi kartı başvurumu yaptım, kartım 1 Aralık’ta elime ...

Garanti Bonus kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 3 Kasım tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli ve yoğun şekilde kullanarak bankaya fazlasıyla kazanç sağladığımı düşünüyorum, buna rağmen böyle yüksek bir...

2024 yılında Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yıllık kart ücreti olmadığını özellikle sorduktan sonra bana Bonus Platinum Trink kart teklif edildi. Defalarca ücretsiz olup olmadığını sormama rağmen kartın yıllık ücreti olmadığı açıkça söylendi ve bu beyana güvenerek kartı Ağu...

Garanti BBVA’ya, 14 Kasım’dan önce kayıt olup kampanya kodu kullanarak davet programına katıldım. 14 Kasım’dan sonra da iki kişiyi davet ettim. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen hem benim hem de davet ettiğim kişilerin bonusları ertelendi, ardından kampanyanın da değiştirildiği söylendi....

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 26 Aralık tarihinde 1100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartıma Aralık ayı ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bankanın maaş müşterisi olmama ve hâlihazırda Shop&Fly kartımı aidatsız olarak kullanmama rağmen bu tutarın talep edilmesini haksız buluyorum. Üstelik söz konusu kredi kartını yaln...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartıma 15 Aralık tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeneceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, alınan bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Aynı zamanda bankanın emekli maaş müşterisiyim. Kartımın son 4 hanesi 1028 olup, iznim ve onayım olmadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Garanti Ban...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 30 Aralık tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Geçen yıl da aynı sorunu yaşamış ve alınan kart aidatı tarafıma iade edilmişti. Bu yılki kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süre hatta bekletilmeme rağmen hiçbir ...

Garanti BBVA’nın “Birlikte Garanti BBVA 20.000 TL” kampanyasına Bonus Trink kartım üzerinden Kasım ayında başvurdum. Kampanya kapsamında tam 7 kişiyi davet ettim, uygulamada da davet ettiğim kişiler ve buna karşılık hak ettiğim 7.000 TL Bonus tutarı açık şekilde görünüyor. Buna rağmen, kredi kartım ...

Garanti BBVA sanal Bonus kartımdan, bilgim ve onayım dışında 25 Aralık 2025 gecesi 1.078,40 TL tutarında bir işlem yapılmıştır ve sanal kartımın limiti eksiye düşmüştür. Sanal kartı yalnızca tanımladığımız belirli bir limit ile alışveriş yapmak için kullanırken, bu limitin nasıl eksi bakiyeye düşebi...