Garanti BBVA Bonusyapamıyorum
4.698 şikayet
Garanti Business Troy Kartında Bonus Yüklenmemesi Ve Şubeden Cevap Gelmemesi
Garanti BBVA’dan almış olduğum Garanti Business Troy ticari kredi kartım için, besob onaylı ve oda anlaşmalı olduğu, oda... aidatının da Bonus olarak karta yatırılacağı bilgisi verildi. Ayrıca ilk 1.000 TL’lik alışverişte bu bonusun tanımlanacağı özellikle söylendi. 6 Mart 2026 tarihinde internet üzer
Garanti Bonus Puanlarım Silindi, N11’in Geciken Süreci Sonucu 760 TL Kayıp
15.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Garanti Bonus kartımın 760 TL'lik puanlarını kullanarak bir ürün satın aldım. Ürün ta...rafıma eksik teslim edildi. Eksik teslimatı 17.04.2026 tarihinde satıcıya, 20.04.2026 tarihinde ise N11’e bildirdim. Buna rağmen ne satıcıdan geri dönüş alabildim ne de N11 sürece
Otomatik Ödeme Talimatlarıma Rağmen Bonusun Geri Çekilmesi Ve Açıklama Talebi
Garanti BBVA Bonus Genç kartıma tanımlanan otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından kazandığım Bonus, otomatik ödem...e talimatlarım düzenli olarak ödenmeye devam etmesine rağmen bu ekstre dönemimde geri alındı. Kartımın son 4 hanesi 0019’dur. Ödeme dönemimde numaralarım farklı bir telekomünikasy
Garanti BBVA Bonus Kampanyasında Bonusun Yatırılmaması
Garanti BBVA kredi kartımla 7500 TL üzeri harcamaya 400 TL Bonus kampanyasına katıldım. 23 Nisan tarihinde internet alış...verişi yaparak kampanya şartlarını sağladım ancak buna rağmen 400 TL bonusum hesabıma yatırılmadı. Bu durum üzerine ayın 27’si gibi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kampany
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Bonus Haksız Şekilde Geri Alındı
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı “4 adet fatura talimatına 4000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına ...uygun şekilde 31.07.2026 tarihine kadar 4 adet fatura talimatı verdim, faturalarım otomatik ödeme talimatı ile 5 kez ödendi ve 10 ay boyunca talimatları iptal etmedim. Tüm şartları
Garanti BBVA Bonus Puanlarının Açıklamasız Geri Çekilmesi Ve Eksik Yüklenmesi
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden farklı kampanyalara katılım sağladım. Tüm kampanya koşullarını eksiksiz yeri...ne getirmeme rağmen, kazandığım bonuslarla ilgili olarak mağdur edildim. 4 Mayıs’ta hesabıma 3.500 TL tutarında Bonus puan yüklendi, ancak 6 Mayıs’ta ofö Bonus geri alım açıklaması
Garanti Bankası Kampanyasını Tamamladığımda Bonus Puanım Geri Alındı
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı bir kampanya kapsamında 10 ay boyunca otomatik fatura ödeme talimatı vererek topla...m 3000 Bonus puan kazandım. Temmuz 2025’ten Nisan 2026 dönemi dahil olmak üzere, 3 telefon ve 1 internet faturam her ay düzenli olarak kredi kartımdan otomatik olarak tahsil edildi
Yıllık Kart Aidatı Şartsız İade Ve Kredi Kartı Kapatma Talebi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 12 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 30.04.2026 tarihinde ekstreme 1.100 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için bankayla görüştüğümde, kartımın 9 ay daha açık kalması şartıyla aidatı iade edebileceklerini ilettiler. Uzun yıllardı
Garanti BonusFlaş Kampanyasında Çelişkili Bilgilendirme Ve Eksik Bonus
Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması üzerinden Nisan ayı kampanyalarında yer alan e-ticaret 1.500 TL Bonus kampanyasına ...katıldım. Kampanya kapsamında Trendyol ve Amazon gibi uygulamalarda 12.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Garanti Bonus kredi kartımın sonu 5024 ile
Öne ÇıkanKonular
Garanti BBVA Bonus Flexi Kartımda 1.000 TL Eksik Bonus
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım için sunulan “4 fatura ödeme talimatı... verme” kampanyasından 5 Mayıs 2026 tarihinde yararlandım. Kampanya kapsamı
3000 TL Bonusun Hesaba Yatırılmaması Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Bilgileri
"Puan ödemesi gerçekleşti teşekkürler"
Mart ayında Garanti BBVA’dan Bonus Trink kredi kartı aldım. Kartı alırken “...kredi kartı alana 3000 TL ödül Bonus” kampanyasına dahil olduğum söylendi v
Bonus Kampanyası Şartlarını Karşıladığına Rağmen Bonus Yüklenmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile 04.05.2026 tarihinde N11 üzerinden 3 taksitle takı alışverişi gerçekleştirdim. Alışv...eriş öncesinde BonusFlaş uygulaması üzerinden “Seçili e-ticaret platformlarında 12.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli kampanya (Kod: İ000082330)” ile “3.000 TL ve üzeri alışver
"Teşekkür ederim"
Kazandığım 1.200 TL Bonus Hesabıma Yüklenmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Nisan ayında “peşin veya taksit ile tek seferde 30.000 TL ve üzeri mobilya harcamasına... 1.200 TL Bonus” verilen kampanyaya katıldım. Kampanyaya dahil olabilmek için gerekli olan 24,99 TL tutarındaki katılım ücreti hesabımdan tahsil edildi ve ardından alışverişimi ger
Garanti BBVA Bonus Kart Kampanyasında Verilen 3.000 TL Bonusun Yüklenmemesi
Garanti BBVA genel çağrı merkezinden aranarak tarafıma sunulan Bonus Kart kampanyası ile ilgili verilen sözlerin tutulma...ması ve eksik/hatalı bilgilendirme yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 30 Mart 2026 tarihinde banka tarafından arandım. Bu görüşmede, Bonus Kart almam ve 2.000 TL harcama yapmam dur

Kampanya Bonusunun Geri Alınması Ve Tekrar Yüklenmesi Talebi
Garanti Bankası kredi kartımla mayıs ayında giyim ve benzeri alışverişlerime yönelik bir kampanyadan yararlandım ve kamp...anya kapsamında 1.040 TL Bonus kartıma yüklendi. Ancak daha sonra herhangi bir net ve makul açıklama yapılmadan bu Bonus tutarı kartımdan geri alındı. Müşteri hizmetleri ile görüş
Onaysız Kart İşlemleri Ve Bankanın İade İhmali
Garanti BBVA Bonus kartımdan onayım olmaksızın 8 adet izinsiz işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemler 'açık prov...izyon' aşamasındayken 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen, işlemler engellenmemiş ve ekstre kesilmiştir. Banka tarafından yalnızca kart değişikl
İade Gecikmesi Nedeniyle Bonus Puanımın Çekilmesi Ve Yeniden Tanımlanması Talebi
"Hızlı bir dönüş yapıldı. Para puanım hemen yatırıldı. Teşekkürler garanti."
Kredi Kartı Bonusunun Haksız Geri Alınması Ve İadesi Talebi
Garanti Bankası kredi kartıma bağlı olarak 6 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu kampanya kapsamında 6...00 TL bonus kazandım. Tüm bu talimatlarım hâlâ aktif ve devam ediyor olmasına rağmen, 2 Mayıs tarihinde kartıma eksi 458 TL bonus yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili banka ile g
Garanti BBVA’nın Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu 3000 TL Bonus Geri Çekildi
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartım (son dört hanesi 3088) için Temmuz 2025 tarihinde banka tarafından telefonla a...ranarak, Vodafone hattıma otomatik ödeme talimatı vermem halinde 3.000 TL Bonus kazanacağım bilgisi tarafıma iletilmiştir. Görüşme sırasında kampanya şartı olarak yalnızca otomatik
Garanti BBVA'da Bonus Kampanyası Bilgilendirme Ve Katılım Eksikliği
Garanti BBVA tarafından Nisan ayında aranarak kampanya olduğunu ve kredi kartına başvuru yaparsanız 2.000₺ harcamaya 3.0...00₺ Bonus yükleneceğini belirttiler. Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmede kartla ilgili kampanyaları sorduğumda, 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus kazanılan kampanyaya dah
1.101 TL Kart Aidatı Kesintisi İçin Tam İade Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi ...yapıldığını ekstreme yansıyınca fark ettim. On yılı aşkın süredir bu kartı ve bankayı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tar
Bonus Kartım Yanlış Adrese Gönderildi Ve Teslim Edilmedi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın manyetiği bozulduğu için yeni kart talebinde bulundum. Başvurumu müşteri hizmetleri üz...erinden yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Görüşme sırasında adresimi müşteri temsilcisine tekrar yazdırmama rağmen k
Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi91
Alışveriş Kredisi90
Altın145
American-Express76
Anında Kredi141
Bireysel Emeklilik1.003
Birikim Hesabı109
Bonus7.487
Bonus Gold613
Bonus Kartı1.341
Borç1.591
Business Kart158
Cepbank227
Döviz267
e-Trader66
EFT867
Elma Hesabı4
Faiz Oranı357
Faizsiz Kredi730
Fatura Ödeme560
Flexi Kart294
Fon120
Garantipay95
Genç Kart75
Halka Arz223
Harcama İtirazı1.555
Havale770
Hesap4.280
Hesap Açma373
Hesap Kartı514
HGS378
Hisse997
İhtiyaç Kredisi1.368
Kariyer78
Kiralık Kasa20
Kobi63
Konut Kredisi346
Kredi6.756
Kredi Kartı16.129
Kurye184
Mevduat Hesabı68
Miles and Smiles180
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.269
Para Çekme1.764
Para Yatırma2.142
Platinum Kart117
Pos819
Promosyon743
Sanal Kart346
Shop and Fly133
Sigorta1.859
Sim Kart Bloke280
Swift225
Şifre631
Taksitli Nakit Avans400
Taşıt Kredisi109
Telefon Numarası Değiştirme143
Ugi17
Vadeli Hesap97
Vadesiz Hesap409
Virman67

















