to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın mart ayı için geçerli olan “75.000 TL harcamaya 750 TL Bonus” ve “150.000 TL harcamaya 1.500 TL Bonus” kampanyalarına katıldım. Kampanya kapsamında 6035 ile biten kartımla 18 Mart 2026 tarihinde toplam 200.000 TL harcama yaptım. Harcamalarım sonrasında kampanya ekranında her iki kam...
Garanti Bonus Troy kartıma, müşteri hizmetleri aracılığıyla dahil olduğum “ilk harcamaya 750 TL” kampanyası kapsamında 750 TL indirim verileceği söyle...
Garanti Bonus kredi kartım için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden puan kampanyası teklifi aldım. Kampanyada 750 TL harcama yapmam karşılığında 2.500 TL Bonus/puan kazanacağım belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın puanlarım karta yüklenmedi. Kampanya şartı olarak is...
"Hesabıma tutar yattı ilgileri için teşekkürler"
Garanti BBVA’nın 01–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan Gençlik Bankacılığı kampanyası kapsamında müşteri oldum ve kampanya şartlarını eksi...
Garanti Bankası Bonus kredi kartı kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Ekim tarihinde mobil kanaldan kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurusu yapılırken, karta başvurup Kasım ayında 750 TL harcama yapmam durumunda 1–10 Ocak tarihleri arasında 2.500 TL Bonus yüklemes...
"Garantiye teşekkürler"
Garanti BBVA’nın Genç2025 Bonus kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak kampanya hakk...
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartı kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasım ayında bu kredi kartına başvurdum; başvuru sırasında müşteri hizmetlerini arayıp özellikle kampanyayı sordum ve Kasım ayında 31 Aralık’a kadar kredi kartı başvurusu yapıp 75...
Garanti BBVA Bonus kartımla ilgili 30 Eylül’e kadar geçerli olan “4 adet otomatik ödeme talimatı ver, 750 TL harcama yap, 3000 TL Bonus kazan” kampanyası kapsamında mağdur edildim. Kampanya mesajını aldıktan sonra müşteri temsilcisiyle görüşüp otomatik ödeme talimatlarını normal hesabımdan vermemin ...
Garanti BBVA'nın 25-31 Temmuz tarihleri arasında düzenlediği "750 TL harca, 1000 TL Bonus kazan" kampanyası için ilk olarak banka tarafından arandık ve başta düşünmek istediğimizi belirterek görüşmeyi sonlandırdık. Yaklaşık 10 dakika sonra bankayı tekrar arayarak kampanyaya katılmak istediğimizi ile...
Garanti Bonus kart kullanmaktayım. Görselde yer alan "Bonus'a özel beyaz eşya ve elektronik alışverişlerinize 1.250 TL Bonus" kampanyası kapsamında, 17.06.2025 tarihinde 28.910 TL harcama yaptım. Fakat görüldüğü üzere, "Kampanyaya dahil işleminiz bulunmamaktadır." şeklinde görünüyor. Vadedildiği gib...
GarantiPay ile 3000 TL harcamanıza 350 TL Bonus kampanyası kapsamında harcama yaptım. 3022 TL tutarındaki alışverişimin 3000 TL altına düşmemesi için 22 TL Bonus kullandım. Fakat Garanti, 350 TL bonusu vermemek için hiçbir şekilde Bonus kullanımı olmaması gerektiğini söyleyerek başvurumu reddetti. B...
17 Mart tarihinde. Garanti Bankası tarafından arandım ve kredi kartımdan ilk 750 TL ve üzeri alışverişe özel 750 TL Bonus 9 Nisan tarihinde hesabınıza yüklenecek dediler. Tamamdır deyip kabul ettim beni kampanyaya dahil ettiler. Birkaç gün sonra 755 TL tutarında alışveriş yaptım. Bekledim 9 Nisan ol...
Müşteri hizmetleri beni arayıp 14.03.2024 tarihine kadar TEM seferde 750 TL ve üzeri alışverişlerinizde 750 TL Bonus yükleneceğini söylediler. Bende aynı şekilde 900 Tl tutarında harcama yaptım ama bana Bonus yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar arayıp durumu anlattım. Müşteri hizmetleri 24/48 s...
"Sorunum geçte olsa çözüldü. Yanlış bilgilendirme olmuş maaş müşterisi olduğumuz bankadan. En azından üstü kapatılmadığı için kendilerine teşekkür ederim."
Aralık ayında Garanti Bankası şube ve müşteri hizmetleri tarafından aranarak maaş müşterisi olmamdan dolayı aidatsız kredi kartı almamı talep ettiler. İstemiyorum dedikten sonra 3000 TL Bonus yüklü gelecek şeklinde bir beyan verdiler. Bende onayladım. Bonus kampanyası şartı dolayısıyla 3000 TL lik B...
Garanti Bankası talep ettiği bonusları yatırmıyor. Troy kampanyası size özel 1000 TL'ye 100 TL Bonus ve giyim kozmetik ve ayakkabı alışverişlerine 750 TL üzerine 75 TL kampanyalarına 1150 TL lik harcama ile dahil olmam gerekirken dahil edilmedim. Müşteri hizmetlerini aradım talep açıldı. 3 gün içind...
