to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan aldığım Garanti Bonus Business Mastercard ticari kartıma yaklaşık 1 haftadır sanal kart oluşturamıy...orum. İnternet alışverişlerinde kullanmak üzere sanal kart tanımlamak istediğimde, kartım ne mobil uygulamada ne de internet şubesinde sanal kart seçenekleri arasında hiç listelenm
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Geçmiş yıllarda kart aidatı yansı...tıldığında, zaman zaman Bonus da verseniz aidat tutarını talep ettiğimde iade ediyordunuz. Kartlarımı kapatmak istediğimi söylediğimde ise, kartı kapatmama sözüm karşılığında hesab
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımdan Ekim ayında 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Zaten bir adet Bu...siness kartım varken, bana ayrıca “master kart olarak gönderelim” şeklinde teklif sunuldu ve ortak limitli ikinci bir Business kart gönderildi. Ortak limitli iki Business kartı fii
Garanti BBVA’dan ağustos ayında Bonus Cool kart çıkarttım. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında yapılan kampanya duyur...usunda, “Bonus Cool kart çıkartanlara 2.000 TL alışveriş karşılığında 2 sefer 1.000 TL Bonus kazanımı” şeklinde bir vaat bulunuyordu. Bu kapsamda 12 Eylül 2026 tarihinde Bonus Coo
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 10 Kasım 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi.... Bu ücreti kabul etmediğim için bankaya iade talebinde bulunmak istedim ancak şikayet oluşturma aşamasında sistem sürekli hata verdi ve başvurum tamamlanamadı. Herhangi bir ek hi
Garanti BBVA Bonus Trink kartıma tanımlanan bonuslarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eylül ayında mo...bil uygulamaya girdiğimde, fatura ödeme talimatı vererek talimat başına 1.500 TL Bonus tanımlanacağı bilgisiyle karşılaştım ve buna güvenerek 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı
Garanti BBVA bireysel Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kasım 2026 döneminde ekstreme 1....439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca de
Yaklaşık 8 ay önce Garanti Bankası’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya dahilinde faturamı kredi ...kartım üzerinden otomatik ödemeye tanımlamıştım ancak daha sonra fatura değişikliği yapmak zorunda kaldım. Bu değişiklikten sonra kredi kartıma tanımlanan 2.000 TL tutarındaki Bonu
Garanti BBVA’nın “Arkadaşını davet et” kampanyasına eylül ayında katılarak iki kişiyi davet ettim ve kampanya kapsamında... 4.000 TL Bonus kazandım. Kampanyayı bireysel kredi kartım üzerinden yaptım, kampanya döneminde aktif olarak bireysel kartım vardı. Ancak bilmeden, eylül ayının sonlarına doğru bu
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartıma daha önce yansıtılan yıllık kart aidatına itiraz etmiştim. 4 Nisan 2026 tarihinde ...banka ile yaptığım görüşmede, kartın 9 ay boyunca açık kalması koşuluyla bu aidatın iade edileceği belirtilmiş ve bu şartı kabul ederek kartı kullanmaya devam etmiştim. Yakın zama
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Troy kredi kartımdan 10 Kasım 2026 tarihinde hesap özetime 1.282 TL tutarında “yıllık ...kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak harcamalarda kullandığım halde bu tutarın haberim ve onayım olmadan kesilmesini kabul etmiyorum. Kesilen bu yıllık kart üc
Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası’nın Bonus Cool kampanyası kapsamında ek kart çıkardım. Kampanya koşullarına uygun... şekilde harcamalarımı zamanında yaptım. Buna rağmen kampanya şartlarında 9 Ekim 2026 tarihinde yüklenmesi gereken Bonus puanlar hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşte
Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Kasım ayı ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm v...e bu tutarın iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrasında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi için başvuruda bulundum ancak iade yapılmayacağı bilgisi verild
Garanti BBVA kredi kartım için bankanın mobil uygulaması üzerinden yeni fatura ödeme talimatı Bonus kampanyasına katıldı...m. Kampanya şartlarına uygun şekilde otomatik ödeme talimatı verdim ve ilgili fatura bu talimat üzerinden ödendi, kampanya tarih aralığına da uyuldu. Kampanya kapsamında 4.000 TL
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın ekstresinde, 31 Ekim 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” açıklamasıyla 1.101 TL ...tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım için herhangi bir ek hizmet sunulmadığı halde bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Tüketici Kanunu ve Yargıtay
Garanti Bankası’nda otomatik fatura ödeme talimatı kapsamında “fatura başı 750 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Toplam 4... fatura için otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve kampanya şartlarına göre hesabıma 3000 TL Bonus tanımlanması gerekiyordu. Ancak 6’sında Bonus kartıma sadece 2250 TL yansıdı, 750
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2 Kasım 2026 tarihinde kart...ımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.100 TL tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Bu ücreti hiçbir aşamada onaylamadım ve söz konusu tahsilata itirazım bulunmaktadır. 4 Kasım
Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus AMEX kartı kullanıcısıyım, kartımı 20 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum.... 8 Kasım tarihinde ekstreme 321,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Geçmiş yıllarda benzer şekilde kart aidatı alınmış, itirazlarımız sonrası çoğu zaman bu tutarlar
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 1 Kasım tarihinde 1.101 TL kart aidatı kesildi. Her ay bu karttan 1 m...ilyona yakın harcama yapmama rağmen bu ücretin yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm ve bu durumu kabul etmiyorum. Kart aidatının nakit olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. B
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımla ekim ayında 16.000 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım ve bu işlemi iad...e ettim. Satıcı firma kaynaklı gecikme nedeniyle iade hareketi hesap kesim tarihimden sonra, 6 Kasım tarihinde kartıma yansıdı. Bu süreçte ilk iki taksit ekim ve kasım dönemlerinde
Garanti Bonus kredi kartıma 750 TL harcama sözüne istinaden 1.750 TL Bonus tanımlandı. Ancak hemen ardından 2 Kasım 2026... tarihinde kartıma 1.200 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durum hem verilen bonusun anlamını ortadan kaldırdı hem de müşteriyi yanıltıcı bir uygulama gibi hissettirdi. Bonus k
Garanti BBVA’nın 12 Ekim – 30 Kasım 2026 tarihleri arasında geçerli olan Karaca Grup markalarında 5.000 TL ve üzeri alış...verişe 750 TL Karaca Grup Bonus kampanyasına katılmak istedim. Kampanya koşullarında, Flexi ve Bonus Flexi kart sahiplerinin harcama öncesinde bankaya kayıtlı cep telefonu numarala
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımda “Kart Ödeme Güvencesi” adı altında, bilgim, iznim ve onayım olmadan her ay 50...0 TL olacak şekilde tahsilat yapıldığını fark ettim. Mayıs ayından bu yana toplam 6 ay boyunca bu kesintiler yapılmış ve yaklaşık 3.000 TL tutarında ödeme alınmıştır. Ben herhangi
Garanti BBVA mobil şube üzerinden BJK Bonus Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde, diğer bankadaki me...vcut kredi kartı limitimin yüksek olduğu, bu nedenle limit düşürmem gerektiği tarafıma iletildi. Ben de Garanti BBVA’nın tanımlamayı planladığı kredi kartına yer açmak için diğer b
