Garanti BBVA Bireysel Emeklilik bilgi

Garanti Bankası’nda 3 yıl kadar önce yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 8.000 TL birikimim bulunuyor. Sözleşme detaylarını net hatırlamamakla birlikte, ayrılmak istediğimde tarafıma hak edişimin sıfır olduğu ve yatırdığım tutarın tamamının dosya masrafı olarak kesileceği yönünde yanılt...

Garanti Bankası, Tekirdağ Çorlu Heykel Şubesi tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım tek taraflı olarak feshedildi. Şubeye defalarca gitmeme ve banka müdürüne kadar çıkmama rağmen, yalnızca bir memur “Bankamız sizinle çalışmak istemiyor” diyerek konuyu kapattı. Müşteri hizmetler...

05.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Çarşı Şubesi’nden ilk maaşım hesabıma yatırıldıktan sonra, yaklaşık 850 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bankaya sorduğumda, bu tutarın BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) için kesildiği belirtildi. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayı...

04/10/2025 tarihinde Garanti Bankası Erciş şubesindeki hesabıma yatan maaşımdan, iznim ve onayım olmadan 1.500 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu durumun ardından Garanti BBVA BES müşteri hizmetlerini aradım ve bana "iptal tuşuna basarsanız, tutar iş günü içinde hesabınıza iade ed...

Garanti Bankası’nda yaklaşık iki hafta önce bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirdim. Ancak bugün maaş hesabıma para yatırıldığında, hesabımdan iznim dışında 200 TL çekildi ve ayrıca hesabımda 1000 TL borç görünüyor. Bireysel emeklilik iptal işlemini ilk olarak şubeden yapmak istemiştim fakat işle...

Garanti Bonus kredi kartımın sonu 6038 ile biten kartıma, 24.03.2025 tarihinde 841,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret, her yıl düzenli olarak kartıma yansıtılmaktadır. Kartımı İzmir şubesinden aldım ve halen aktif olarak kullanıyorum. Kartıma bağlı BES ve sigorta ödemelerim d...

Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Sistemi’ne 2024 Şubat ayında giriş yaptım ve toplamda 25.500 TL yatırdım. Devlet katkısı ve fon getirisiyle birlikte birikimim 37.000 TL’ye ulaştı. 17 Eylül 2025 tarihinde sistemden çıkış yaptım ve 24 Eylül’de iade ödemesinin yapılacağı belirtildi. Ancak, yatırdığım a...

Garanti Bankası Taşdelen Şubesi’nde kızım için hesap açtırmak isterken, banka görevlisi tarafından bana bilgi verilmeden “avantajlı çocuklara BES planı” açıldı. 7 Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında hesabımdan toplam 2.250 TL (her ay 750 TL) kesinti yapıldı. İşlemin ardından şubeyi ve müşteri hizmetl...

17423413 numaralı Garanti BBVA BES sözleşmemi 3 gün önce telefon üzerinden cayma hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 1670 TL tutarındaki param henüz hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte bireysel emeklilik müşteri temsilcisine ulaşmakta da sorun yaşıyorum ve bilgi alamıy...

07.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil Bankacılık üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) 5.000 TL ödeme yaparak kayıt oldum. Maddi durumuma göre ileride toplu ödeme yapmayı ya da sistemi devam ettirmeyi düşünüyordum. Ancak herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermememe ve hiçbir bilgilendirm...

5 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Otomatik BES iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. İptal işlemi sonrası mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Garanti Bankası müşteri temsilcisine ve...

4 Ağustos 2024 tarihinde Garanti Bankası üzerinden bireysel emeklilik (BES) iptal başvurusu yaptım. 25 Ağustos olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde, 6 Ağustos’ta hesabıma ödeme geçtiği bilgisi yer alıyor; ancak hesabıma herhangi bir par...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 3618) hesap hareketlerinde, herhangi bir onayım veya başvurum olmadan her ay yaklaşık 865 TL tutarında, "Emeklilik/sigorta" şeklinde kesinti yapıldığını tespit ettim. Bu kesintiler 2023 Mayıs ayından bu yana düzenli olarak devam ediyor ve şu ana ...

Garanti BBVA banka hesabımla ilgili olarak 30 Temmuz tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bankanın artık benimle çalışmak istemediği bilgisi tarafıma iletildi. Hesabım şu an hâlâ aktif; bu nedenle sebebini öğrenmek ve detaylı bilgi almak istedim, fakat tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmad...

Garanti Bankası Mersin Akdeniz şubesinde maaş hesabı açtım. Ancak banka bana hiçbir bilgi ya da onay vermeden otomatik olarak bir bireysel emeklilik hesabı (BES) tanımlamış. 3 ay boyunca maaşımdan her ay 1000 TL kesinti olmuş, fakat fark ettiğimde hemen iptal ettim. Şubeye ve müşteri hizmetlerine (4...

Garanti BBVA Hayat ve Emeklilik'te zorunlu otomatik katılım ile açılan iki BES hesabım (Hesap No: 13290221 ve 14724889) bulunmaktaydı. 3 Temmuz tarihinde, 444 0 336 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak her iki hesabın da iptal edilmesini sağladım. Görüşmede, birikimlerimin bir banka hesabıma en ge...

Garanti Bankası Üsküdar Çarşısı'ndaki şubede yaşadığım süreçte çeşitli sorunlarla karşılaştım. Garanti Mobil üzerinden yüksek miktarda kredi başvurusu yaptım ancak tutar yüksek olduğu için sistem kredi vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, doğrudan şubeye gitmem gerektiği belirt...

Merhaba, kolay gelsin. Garanti Bankası'ndan şikayetçiyim. BES (Bireysel Emeklilik Sigortası) kapsamında birikmiş olan iki aylık, iki bin lirayı çekmek istedik. Daha doğrusu iptal etmek istedik, fakat biriken iki bin liraya el koyarak vermediler. Bir yıllık masraf adı altında, buradan yazma sebebim s...

Garanti Bankası BES sisteminden müşteri hizmetlerini arayarak ayrıldım fakat aradan 20 iş günü geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Hesabıma 400 küsur lira iade edilmesi gerekiyordu ancak bir türlü yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konu hakkında bilgi almak istiyorum, fakat sistemd...