to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Otomatik BES iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum.
İptal işlemi sonrası mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Garanti Bankası müşteri temsilcisine ve BES müşteri temsilcisine defalarca ulaşmayı denedim, fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Ayrıca iki kez şikayet formu doldurdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sözleşme numaram: 16771979.
Buna ek olarak, BES iptali yaptığım halde maaşımdan tekrar BES payı kesildi. Bu konuda da mağduriyet yaşadım.
Birikimimin iadesiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve ödememin yapılmasını istiyorum.
06.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden BES iptal işlemi gerçekleştirdim. Sadece bir aylık tutar olan 777 TL aynı gün hesabıma yatırıldı, ancak Haziran 2025 ve Temmuz 2025 dönemlerine ait yaklaşık 2000 TL’lik iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak ...
04/10/2025 tarihinde Garanti Bankası Erciş şubesindeki hesabıma yatan maaşımdan, iznim ve onayım olmadan 1.500 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu durumun ardından Garanti BBVA BES müşteri hizmetlerini aradım ve bana "iptal tuşuna basarsanız, tutar iş günü içinde hesabınıza iade ed...
25 Temmuz tarihinde Garanti BBVA üzerinden iş yerim aracılığıyla başlatılan BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal işleminin tamamlandığı ve 25.000 TL tutarındaki paramın hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi, ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi b...
Garanti Bankası'ndan iptal edilmesini istememe rağmen tekrar açılan otomatik BES birikim hesabını istemiyorum. Sözleşmeden caymak istiyorum ancak müşteri temsilcisi yetersiz, mobil uygulamadan da işlem yapamıyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Lütfen sözleşmeyi iptal edin.
Yorumlar