to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda yaklaşık iki hafta önce bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirdim. Ancak bugün maaş hesabıma para yatırıldığında, hesabımdan iznim dışında 200 TL çekildi ve ayrıca hesabımda 1000 TL borç görünüyor. Bireysel emeklilik iptal işlemini ilk olarak şubeden yapmak istemiştim fakat işlem yapılmamıştı, daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Şu anda hem iznim olmadan kredi kartı hesabım aktif hale getirildi hem de hiçbir şekilde bilgilendirme veya onay mesajı almadan hesabımdan para çekildi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli farklı birime aktarıldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca, cayma hakkım kapsamında herhangi bir ücret veya borç yansıtılacağına dair tarafıma bilgi verilmedi. Mobil bankacılık hesap numaramın son 4 hanesi 0221’dir. Geri istediğim tutar 200 TL’dir ve kredi kartımın da iznim dışında açılmasının iptalini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, iznim dışında çekilen 200 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve kredi kartı hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA İzmir şubesinde açılan bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum, ancak bu konuda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabımı kapatmak istediğimde hiçbir şekilde geri ödeme yapılmayacağı, tüm birikimime el konulacağı bilgisi verildi. Oysa hesabı açarken bana telefonda, birikimimin altın ...
Garanti BBVA'da 14.09.2020 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi açılmıştır. Ben sadece maaş hesabı açtırmak için bankaya başvurdum, ancak bana boş hesap açılamayacağı, ilk ay 100 TL kesintiyle hesap açılabileceği söylendi. Hesap açılması için imza attım ve dijital kanaldan onay verdim, fakat bana...
Maaşımı aldığım Garanti Bankası'ndan otomatik bireysel emeklilik için para kesiliyor. Bunun iptali için defalarca aradım. Her seferinde 'işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz' deyip telefon kapanıyor. Müşteri hizmetleri, şubeyle görüşün diyor; şube ise müşteri hizmetleriyle. Çıkmaza giren bir durum ...
Bana sorulmadan maaş hesabı açmaya gittiğim Garanti Bankası Perpa şubesinde bireysel emeklilik yapılıyor. Saat 5.30'da banka tarafından aranıyorum ve böyle bir şeyden haberim olmadığını, hemen iptalini talep ettiğimi söylüyorum. Fakat aynı gün içerisinde 8.30'da hesabımdan 1.000 TL çekiliyor, iptal ...
Garanti Bankası bana sormadan onay almadan bireysel emeklilik paketi açmış hesabımdanda 1000 TL yi tahsil etmiş. Garanti Bankası'nda kredi çekmeye gittim müşteri temsilcisi mobil bankacılığı açıp telefonu verir. Misiniz dedi. Verdim o arada bireysel emeklilik açmış ve mobil şube bildirimleri kapatıp...
Yorumlar