Bozuk Ürün Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum


Hepsiburada üzerinden 13 Mart tarihinde Samsung marka bir SD kart satın aldım ancak ürün elime geçtiği andan itibaren hiç çalışmadı. Farklı cihazlarda denememe rağmen kartı hiçbir şekilde kullanamadım.
Ürün arızalı çıktığı için satıcıya “Satıcıya sor” ve iade talebi üzerinden ulaşmak istedim fakat sistem sürekli “mağaza bulunamadı” ve “satıcıya ulaşılamıyor” uyarıları veriyor. Sipariş numaram 4533988995’dir.
Hem ürünün bozuk çıkması hem de satıcıya ulaşılamaması nedeniyle mağdur durumdayım. Arızalı olan bu SD kartın, aynı özelliklere sahip çalışan ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada üzerinden 9 Mart saat 01:00 civarında Sandisk marka bir hafıza kartı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürün için aynı gün teslimat sözü verilmesine rağmen, kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı ve tarafıma doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 457 812 698 6’dır. Ya...

Hepsiburada üzerinden Sandisk 64 GB Ultra marka hafıza kartını 19 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için 27 Şubat tarihinde satıcıya teslim edildi olarak gözükecek şekilde iade sürecini başlattım. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın iade talebim hâlâ onaylanmadı...

Yorumlar