Kot Pantolon Likrası Tek Yıkamada Bozuldu, Kalite Şikayeti

Yaklaşık bir yıl önce Samsun Piazza Avm LTB mağazasından aldığım, barkod numarası 8682343450944 olan kot pantolonun likrası sadece bir yıkamada bozuldu. Ordu’da ikamet ettiğim için buradaki LTB şubesine başvurdum, ürünü incelemeye gönderdiler ve Çak Tekstil tarafından incelendiği, üretim veya kalite hatası bulunmadığı şeklinde olumsuz bir rapor tarafıma iletildi.

Bir kot pantolonun yalnızca bir yıkamada bu şekilde likrasının bozulmasının normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Eğer ilk yıkamada bu kadar deforme oluyorsa, ikinci ve sonraki yıkamalarda ne olacağı zaten ortadadır. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Tüm bu nedenlerle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için LTB’den ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı değerlendirdiğimi de belirtmek isterim.